O desafio de transportar diversas encomendas de Joinville, no Norte de Santa Catarina, para mais de seis mil cidades do Brasil, é rotina para a MR. Borba Transportes e Logística. A empresa atua, principalmente, com soluções ágeis em transporte aéreo e rodoviário, e é conhecida por atender demandas emergenciais em diferentes segmentos.
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Para se consolidar no mercado de transporte e logística, a MR. Borba atua com agilidade, segurança e um atendimento próximo ao cliente. O objetivo da empresa é oferecer um serviço diferenciado, pautado pela transparência e rapidez.
A principal proposta da MR. Borba é ir além da movimentação de cargas, e atuar para entender as necessidades específicas de cada demanda. Por isso, a empresa atua próxima dos clientes no desenvolvimento de soluções personalizadas.
Transporte emergencial em destaque
Hoje, a MR. Borba Transportes e Logística se diferencia no mercado pela especialização em transporte emergencial. A empresa atua, principalmente, em situações que têm o tempo como fator decisivo, como entrega de máquinas, documentos urgentes ou insumos que precisam chegar ao destino em prazos curtos.
De acordo com o diretor da empresa, Luciano Borba, esse é o foco central da operação. Ele cita o exemplo de uma empresa de tubos e conexões, que é uma das principais clientes da operação. Segundo ele, além de atender a matriz em Joinville, a MR. Borba também faz os processos logísticos nas demais unidades de todo o Brasil.
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— Trabalhamos em 24 horas no transporte aéreo, e também, atuamos com carro dedicado e carga completa. Em casos de extrema urgência, quando uma máquina em Manaus quebra e precisa de um rolamento que sai de Joinville, conseguimos entregar a peça no dia seguinte. Esse é o nosso trabalho, é a nossa missão impossível — explica.
Com o mesmo cuidado, a empresa realiza operações rodoviárias que não podem ser atendidas sequer pelo modal aéreo. Borba cita como exemplo as frequentes viagens para Sertãozinho, no interior paulista.
— Fazemos a coleta no cliente em Joinville às 18h, e às 4h da manhã, o carro já está lá. Nem sempre conseguimos atender esse prazo pela via aérea, então, usamos um utilitário para essas entregas. Trabalhamos só com urgência, com prazos impossíveis, com demandas que não podem esperar — finaliza.
Soluções completas em logística
Além do transporte emergencial, a MR. Borba Transportes e Logística oferece um portfólio diversificado de serviços. Entre eles, estão o transporte de documentos, vacinas, peças de reposição, amostras, materiais promocionais, cargas secas e refrigeradas. A empresa também realiza coletas e entregas urgentes de encomendas programadas após o horário comercial, o que amplia as possibilidades de atendimento para clientes que não conseguem se adaptar às janelas convencionais de transporte.
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Outro diferencial é a entrega domiciliar no destino, feita através de parceiros autorizados e devidamente credenciados. Com essa medida, a empresa garante segurança no processo, com atendimento porta a porta. Cada entrega é acompanhada de confirmação imediata após o recebimento, o que gera transparência e confiabilidade na operação.
A empresa utiliza o transporte rodoviário como complemento ao aéreo, para garantir que o produto chegue ao destino final de forma eficaz e dentro do prazo. Com mais de seis mil cidades brasileiras atendidas, a cobertura nacional é um dos pontos fortes da MR. Borba Transportes e Logística.
Comprometimento com qualidade e segurança
A responsabilidade em oferecer um serviço de qualidade é uma premissa da MR. Borba Transportes e Logística. Desde o momento da coleta até a entrega final, cada etapa do processo é conduzida com profissionalismo, comprometimento e atenção aos detalhes.
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— A gente não trabalha como uma transportadora comum. Nosso trabalho é com urgência e prazos que exigem dedicação total. O cliente sabe que pode contar com a gente quando precisa de uma solução rápida, porque estamos preparados para atuar em todo o território nacional — afirma.
Para garantir um processo confiável do início ao fim, a empresa também se dedica a capacitação da equipe, formada por profissionais habilitados para o manuseio de cargas comuns e de materiais que exigem tratamento especial. A empresa investe em pessoas e em processos para garantir que cada entrega seja feita com segurança e rapidez, independente do grau de complexidade.