A edição de 2024 do “Omnivarejo: uma nova experiência nas relações de consumo” foi concluída no sábado (21), em Balneário Camboriú (SC). Realizada pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL-SC) e Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) a convenção reuniu mais de 3 mil empresários, especialistas e líderes do varejo brasileiro. A programação contou com painéis e palestras sobre a importância do segmento e o futuro da economia.
Continua depois da publicidade
Durante três dias (19 e 21 de setembro), os participantes fizeram uma imersão pela inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente. Representantes de grandes marcas, como Meta, Amazon, Linx, Renner e Natura, participaram dos painéis e debates, compartilhando experiências sobre as tendências que estão transformando o setor. A importância da digitalização do varejo e a necessidade de uma abordagem centrada no cliente também foram tópicos amplamente discutidos.
Além das palestras, o evento também se destacou como um espaço de networking e troca de experiências. Empresários de todas as regiões do Brasil tiveram a oportunidade de estreitar laços, trocar aprendizados e iniciar conversas que podem resultar em parcerias estratégicas no futuro.
Inovação e tendências no centro das discussões
Os principais tópicos discutidos no Omnivarejo 2024 refletiram os desafios e oportunidades que o varejo enfrentará nos próximos anos. O impacto das novas tecnologias, como inteligência artificial e big data, foi um dos temas mais debatidos. A experiência do cliente também foi um dos principais focos do evento, já que, em um cenário de transformação digital, a personalização e a conexão emocional com o consumidor são essenciais.
A sustentabilidade também ocupou um lugar de destaque nas discussões. Com o aumento da pressão dos consumidores por práticas mais éticas e responsáveis, as empresas estão sendo desafiadas a adotar medidas sustentáveis em suas operações.
Continua depois da publicidade
Reflexões sobre as mudanças do setor com Mario Sérgio Cortella
Um dos principais eventos da programação foi uma palestra do filósofo e professor Mario Sérgio Cortella, que trouxe o tema “Cenários turbulentos, mudanças velozes”. O pensador trouxe reflexões profundas sobre a necessidade de adaptação em um mundo marcado por rápidas transformações. Ainda, destacou a importância do conhecimento e da resiliência como ferramentas essenciais para enfrentar os desafios de um mercado em constante evolução.
Durante sua apresentação, Cortella afirmou que a gestão do conhecimento é uma das competências mais valiosas para os líderes e empresários do varejo moderno.
— O conhecimento só tem valor quando é colocado em prática. Empresas que mantêm um ambiente de aprendizado contínuo estão mais preparadas para lidar com incertezas — afirmou.
Evento celebrou aniversário da FCDL em SC
A convenção encerrou com chave de ouro com uma comemoração especial: os 52 anos da FCDL Santa Catarina. A celebração contou com a participação de membros da Federação e de representantes das Câmaras de Dirigentes Lojistas de todo o estado, que subiram ao palco para festejar essa trajetória de sucesso.
Continua depois da publicidade
Para encerrar o evento, o Omnivarejo contou com um show da banda Roupa Nova. Em um clima de descontração e celebração, os lojistas puderam celebrar os dias de aprendizado e networking ao som dos sucessos da banda.
Expectativas para 2026
Com o encerramento da edição de 2024, o foco está na organização do próximo evento. Dois estados — Paraíba e Pernambuco — já se candidataram para sediar a convenção em 2026, e a escolha deverá ser anunciada nos próximos meses. A expectativa é que a próxima edição do Omnivarejo traga ainda mais inovações e continue a fortalecer o varejo nacional, preparando o setor para enfrentar os desafios e as oportunidades que virão.
