O comércio foi um dos setores econômicos mais afetados pela pandemia do novo coronavirus. segundo dados do Ministério da Economia.
Em Santa Catarina, as lojas ficaram fechadas por um determinado período e mesmo com a retomada do comércio o movimento diminuiu, devido ao isolamento social sugerido pelos órgãos de saúde do governo federal e também estadual.
De acordo com o presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL/SC), Ivan Roberto Tauffer, diante da pandemia, nos últimos meses, o comércio precisou buscar novas fórmulas, ser criativo e se reinventar. Agora, para ele, chegou a hora de retomar o crescimento.
Segundo revela um levantamento realizado pela FCDL/SC, 46,6% dos empresários entrevistados têm expectativa de aumento nas vendas para o Natal 2020, em relação ao mesmo período do ano passado. Entre os ouvidos, 32,1% projetam um crescimento acima de 5%. O tíquete médio está previsto em R$ 198,00.
Apoio da FCDL/SC aos lojistas
Desde o início do ano, a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina lançou campanhas como ‘Comércio Consciente’, disseminando a importância das práticas que preservam a saúde de quem compra e de quem vende.
Também para estimular o comércio local e fomentar a economia nos municípios catarinenses, a FCDL/SC criou uma segunda campanha intitulada ‘A gente se reinventa’.
— Nossas iniciativas foram frutos de muitos debates, análises técnicas e discussões coletivas, uso dos protocolos de segurança permitindo que a retomada à vida normal seja viabilizada com o menor desgaste possível — explica Ivan Roberto Tauffer.
A Federação também tem incentivado a presença da população no comércio on-line. Para isso, lançou em 2020 a plataforma QCompras, uma vitrine virtual para divulgar ofertas e promoções do varejo de cada município de Santa Catarina.
Com cadastro gratuito, a loja pode divulgar seus produtos, serviços e promoções e receber pedidos dos clientes de forma on-line. A FCDL/SC também apoia os lojistas no processo de certificação digital, que facilita procedimentos como a emissão de notas fiscais eletrônicas e insere as empresas cada vez mais no mundo virtual.
Então é Natal no comércio catarinense
— O Natal é uma data sentimental e muito tradicional, que reúne a família e desperta a vontade de troca de presentes. Um discreto otimismo toma conta dos lojistas, que encontrarão uma nova forma de se relacionar com o cliente, agilizando a entrega, caprichando no atendimento e valorizando tanto a forma física quanto a on-line para facilitar o acesso aos produtos — avalia o presidente da FCDL/SC.
Com a campanha especial ‘Se representa o amor, representa o natal’ a FCDL/SC evidencia a questão da representatividade, tão importante para a entidade.
Assim, no principal vídeo de natal, a partir da perspectiva de uma criança que enxerga o seu pai em todas as pessoas de bom coração que ela encontra pela rua, a campanha reforça a importância do exemplo e da solidariedade, independentemente de vínculos familiares ou de amizade. Uma mensagem que ganha força no contexto da pandemia do novo coronavírus e reforça o cooperativismo.
— Chegar ao fim de 2020, esse que foi o mais difícil dos últimos anos, com os resultados que estamos testemunhando evidencia a força do comércio catarinense, formado principalmente por micro e pequenas empresas e com forte vocação para o associativismo. Não temos clima de festa, pois os desafios ainda são grandes, mas temos, sim, conquistas que merecem ser celebradas, como resultado de um amplo trabalho coletivo — afirma Ivan Roberto Tauffer.
Força e coragem neste fim de ano
Mostrando a força e o esforço com todo o trabalho realizado em 2020, as ações da FCDL/SC são compartilhadas com 209 Câmaras de Dirigentes Lojistas e 44 mil associados.
— O ano de 2020 exigiu e ainda está exigindo muito de todos, paciência, empatia e responsabilidade. Dos empresários, exigiu também muita criatividade para que portas não fechassem de vez e funcionários não fossem demitidos. Aos poucos, mês a mês, conseguimos avançar e os sinais otimistas foram aparecendo — revela o presidente da FCDL/SC, Ivan Roberto Tauffer.
Segundo a FCDL/SC, foram registrados impactos significativos nas vendas de datas importantes como dia das mães, dia dos namorados e dia dos pais. Mas embora com queda nas vendas em comparação com o ano anterior, quando não havia nem sinal da pandemia, os indicadores não foram tão negativos como previstos.
No dia das crianças, por exemplo, houve um resultado muito positivo, com aumento de 2,90% nas vendas. Agora, no fim do ano, com a projeção de 5% de aumento nas vendas para o Natal 2020, pela maioria dos lojistas catarinenses, na comparação com 2019, o momento desperta otimismo.
O presidente diz ainda acreditar que as incertezas da economia e a insegurança que ainda preocupam os lojistas devido ao ano atípico, diante da crise do coronavírus, influenciarão nas vendas, mas avalia que o ritmo das atividades de diversos setores produtivos vem apresentando recuperação no estado, apostamos na chegada da vacina, isso acontecendo, a força do empresariado trás a economia de volta.