Um movimento que tem se tornado cada vez mais evidente no mercado, é a compreensão do propósito que guia uma empresa e de que forma o produto ou serviço ofertado traz soluções para desafios enfrentados pela sociedade. O “porquê” tem ocupado o lugar do “o quê”. E esse processo tem dado destaque às empresas que com responsabilidade social e a preocupação com as pessoas, sempre tiveram como prioridade promover qualidade de vida através de seus serviços. Com o propósito de “servir para transformar vidas”, a Transpocred, cooperativa de crédito especializada no segmento de transportes, logística e áreas relacionadas, tem como base da sua conduta a humanização, tanto de seus cooperados, como dos colaboradores.
Com mais de 14 anos de atuação no mercado, a empresa oferece soluções financeiras feitas sob medidas para pessoas físicas, autônomos e qualquer modelo de negócios ligados ao transporte. Através de um modelo de cooperativismo inovador e que preza pelas relações, a cooperativa aposta na construção de um ambiente de trabalho colaborativo para que todos os funcionários e cooperados possam se sentir em casa. Objetivo que tem alcançado êxito e é reconhecido pelos “Transpolovers” – termo criado para se referir aos colaboradores da cooperativa. Pela segunda vez, a organização conquista o selo Great Place to Work (GPTW), que certifica as melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina.
— O ano de 2020 tem sido de desafios diários, muito diferente do que estamos habituados, por isso, a gente enche o peito de orgulho ao compartilhar que pelo segundo ano consecutivo fomos certificados com o selo Great Place to Work. Estamos em constante evolução e cabe somente a nós nutrir e transformar o nosso dia a dia, tornando-o leve e feliz, conectando todos aos nossos valores, mantendo nossa cultura recheada de amor e gratidão, para então levar esse sentimento genuíno aos nossos cooperados — destaca Roberta Caldas, Diretora Executiva da Transpocred.
A empresa ocupa a 27ª posição no ranking GPTW, na categoria médio porte (com 100 a 999 colaboradores). O levantamento é realizado a partir de pesquisas internas e a avaliação da gestão de pessoas, a partir de análise realizada pela GPTW, entidade global considerada referência em estudo de clima organizacional. Com 160 funcionários integrando equipes distribuídas estrategicamente em 26 unidades de atendimentos físicas em Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, além de uma unidade móvel, o resultado evidencia também a integralidade da cooperativa e que através de propósitos claros, é capaz de engajar todo o time.
— Estarmos entre as melhores empresas para se trabalhar no Estado, em um ano repleto de desafios em que tivemos que reaprender e nos adaptar, só foi possível graças ao nosso time de colaboradores, que acreditam e amam o que fazem, colocando diariamente a sua essência para transformar a vida das pessoas por meio do cooperativismo — afirma Ari Rabaiolli, presidente da cooperativa.
Relacionamentos como base de uma gestão cooperativista
A empresa, estruturada com o objetivo de levar soluções financeiras humanizadas ao segmento de transportes, reconhece nas pessoas o seu maior ativo. Para garantir que seu propósito seja alcançado, a Transpocred busca compreender e atender às necessidades de seus colaboradores, inclusive a partir da criação de um espaço de trabalho moderno, confortável e que incentive a troca de experiências e a construção de um trabalho em equipe.
Pautada nos princípios do cooperativismo, a estrutura da organização incentiva um formato de trabalho colaborativo. As unidades não contam com caixas eletrônicos, portas giratórias e nada que remeta ao modelo antigo de fazer negócio, afinal, o principal é aproximar e criar relacionamentos de confiança, tanto entre os colaboradores, como com os cooperados.
Esse estímulo e preocupação fazem parte da cultura fundamentada na empresa, que a partir de seus serviços, busca transformar a vida das pessoas, de dentro para fora. Desperta na equipe o senso de responsabilidade coletiva e valoriza seus colaboradores, que por sua vez, entendem a importância da sua atuação e buscam pela entrega de melhores soluções e resultados. É esse processo que faz com a que a Transpocred seja referência no mercado e conquiste o selo GPTW, a partir da avaliação da própria equipe.