A prática de um motorista da Uber que faz o aplicativo perder um dos seus diferenciais

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Sexta-feira passada, após sair do Folianópolis, leitora da coluna acionou um carro pela Uber. Um motorista aceitou a corrida e logo em seguida mandou mensagem perguntando o destino. Ela informou que havia colocado o endereço no aplicativo, como indica a regra do programa. Insatisfeito, o condutor respondeu: “então cancela a corrida e chama outro”.

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Semelhanças

O episódio é mais uma demonstração da prática reprovável dos motoristas de aplicativo antes adotada pelos taxistas e criticada pelos usuários. Um dos benefícios da Uber e outros serviços semelhantes é justamente o fato de o passageiro ser levado para o seu destino sem ter questionamento sobre a distância, como é comum nos táxis. Agindo dessa forma, os motoristas desperdiçam o principal diferencial dos aplicativos.