Mesmo com o desemprego em queda, as empresas estão com escassez de mão de obra qualificada. Um estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) apontou que das 231 profissões que empregam formalmente 80% dos trabalhadores do país, 92 enfrentam falta de mão de obra. O problema é mais crítico no setor de serviços, construção civil e indústria pesada.
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A profissão com maior escassez de mão de obra qualificada é a de helpdesk, um serviço de suporte a clientes internos e externos que visa resolver problemas técnicos de TI através de chat, telefone, site ou e-mail. O objetivo é melhorar a experiência do cliente através de um serviço ágil e eficiente.
A escassez de trabalhadores deste tipo está forçando as empresas a pagarem acima da média do mercado de trabalho para contratarem profissionais. O salário de admissão desse profissional aumentou 16,6% entre junho de 2023 e junho de 2024, ante a média de 5,8% do mercado de trabalho no mesmo período.
Segundo o economista do CNC, Fabio Bentes, ouvido pelo portal Estadão, a falta de mão de obra está concentrada principalmente nos cargos de auxiliares. Isso revela que faltam no mercado de trabalho profissionais com formação técnica e que curso técnicos poderiam diminuir este problema, observa o economista.
Confira a seguir as 20 profissões com mais escassez de mão de obra
- Helpdesk
- Agente de vendas de serviços
- Caldeireiro de chapas de ferro e aço
- Montador de estruturas metálicas
- Auxiliar de farmácia de manipulação
- Auxiliar de garçom
- Auxiliar de serviços jurídicos
- Auxiliar de logística
- Auxiliar de contabilidade
- Técnico em informática
- Enfermeiro auxiliar
- Operador de telemarketing
- Recepcionista
- Vendedor externo
- Operador de caixa
- Atendente de farmácia
- Assistente administrativo
- Motociclista entregador
- Zelador
- Auxiliar de limpeza
Vagas de emprego em Santa Catarina
O Sistema Nacional de Emprego (Sine) está com mais de 8,7 mil vagas de emprego abertas em Santa Catarina. Há oportunidades para diferentes áreas e níveis de formação e também para pessoas com deficiência (PcD).
A cidade com o maior número de vagas de é São José, na Grande Florianópolis, com 1.024 ao todo, sendo 150 PcD. Em seguida, Tijucas aparece com 836 vagas, sendo duas PcD. A capital Florianópolis tem o terceiro maior número de vagas, 556 ao todo, sendo que 25 são destinadas a PcD.
A cidade de Joinville, no Norte do Estado, tem 519 vagas de emprego abertas, dessas 34 são PcD. Já São Miguel do Oeste, no Oeste, tem 478 vagas, sendo duas PcDs.
Os interessados podem conferir todas as vagas de emprego disponíveis por cidade e mais detalhes acessando Portal Emprega Brasil e o aplicativo Sine Fácil, disponível para iOS e Android. Além disso, é possível se dirigir presencialmente até uma das unidades do Sine portando documentos para se candidatar às vagas.
*Sob supervisão de Luana Amorim
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