O homem que viralizou nas redes sociais após aparecer em um vídeo “bebendo” detergente Ypê, em meio ao alerta da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), diz que a gravação foi uma encenação e que não houve consumo de detergente. Em entrevista ao Campo Grande News, Leonardo Rodrigues, de 43 anos, disse que usou iogurte de coco.
— Eu fiz só um meme, era brincadeira entre amigos. Usei um frasco vazio e coloquei iogurte de coco. Não tinha nada de detergente, não tinha consumo de produto de limpeza. Foi só uma encenação — disse.
O vídeo passou a circular em diferentes páginas da internet nos últimos dias, após Anvisa determinar o recolhimento preventivo de lotes de detergentes da Ypê com final 1. A gravação foi compartilhada como se mostrasse o consumo do produto de limpeza e chegou a ser associada a um suposto protesto político.
— Quando vi, já estava em tudo quanto é lugar. Já estavam dizendo que eu tinha bebido detergente, que era protesto. Não tem nada disso. Eu nem imaginei que isso ia virar notícia desse jeito — afirmou.
O que foi encontrado pela Anvisa?
Anvisa mantém recomendação de não usar produtos
Segundo a Anvisa, inspeções do órgão de controle identificaram falhas nos controles de qualidade e risco de contaminação microbiológica na fabricação dos produtos citados da marca Ypê. A situação levou a uma suspensão da fabricação e da venda dos produtos.
Dias depois, a Anvisa chegou a aceitar um recurso da empresa para interromper temporariamente os efeitos da medida enquanto o caso não é julgado, mas manteve o alerta de risco sanitário e a recomendação para clientes que não utilizem os produtos até a conclusão das análises do caso.
A principal preocupação até o momento é a possibilidade de contaminação microbiológica dos produtos, com presença indesejada de bactérias que poderiam resultar em casos graves, sobretudo em pessoas com imunidade mais baixa.
Os produtos afetados pela decisão da Anvisa são:
- Ypê Lava Louças Clear Care;
- Lava Louças com Enzimas Ativas Ypê
- Lava Louças Ypê;
- Lava Louças Ypê Toque Suave;
- Lava-Louças Concentrado Ypê Green;
- Lava-Louças Ypê Clear;
- Lava-Louças Ypê Green;
- Tixan Ypê Lava Roupas Líquido Combate Mau Odor;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green;
- Lava Roupas Líquido Ypê Express;
- Lava Roupas Líquido Ypê Power Act;
- Lava Roupas Líquido Ypê Premium;
- Lava Roupas Tixan Maciez;
- Lava Roupas Tixan Primavera;
- Lava Roupas Tixan Power Act;
- Desinfetante Bak Ypê;
- Desinfetante de Uso Geral Atol;
- Desinfetante Perfumado Atol;
- Desinfetante Pinho Ypê.
O que diz a Ypê
“A Ypê reconhece os transtornos enfrentados pelos consumidores que tiveram dificuldades para entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Você sempre será a nossa prioridade. Por isso, triplicamos nossa capacidade de atendimento para garantir mais agilidade e eficiência no suporte aos consumidores.
Agora, disponibilizamos três números para atendimento telefônico:
0800 002 6071 (24hs);
0800 278 0024 (seg a dom das 9hs até 18hs);
0800 130 0544 (seg a sexta das 9hs até 17hs).
Além de um novo canal digital no site ype.info/comunicado (link na BIO), que oferece um atendimento mais prático e acessível.
Essa ampliação reforça o compromisso da Ypê em estar cada vez mais próxima de você, com um atendimento rápido e eficiente.“