O Hospital Dona Helena, em Joinville, renovou a acreditação da Joint Commission International (JCI), uma das mais importantes certificações de qualidade e segurança do paciente do mundo. A instituição, que mantém o selo internacional há mais de uma década, é referência em Joinville, já que atua com consultas, exames, procedimentos, internações e cirurgias em um só local.
Além do reconhecimento, o Hospital Dona Helena está prestes a completar 110 anos de atuação na saúde. Ao longo dessa história, a instituição conquistou um modelo de atendimento com estrutura de qualidade, tecnologia e equipes multiprofissionais para oferecer assistência completa aos pacientes. A integração dos serviços facilita o acesso ao cuidado e torna a experiência mais ágil e eficiente para pacientes, familiares e clientes.
O Hospital Dona Helena mantém a acreditação da JCI desde 2014 e foi o primeiro hospital de Santa Catarina a conquistar a certificação internacional. Esse selo é concedido a instituições que atendem rigorosos padrões de qualidade assistencial, segurança do paciente e melhoria contínua dos processos.
De acordo com o diretor-geral do Hospital Dona Helena, José Tadeu Chechi, a renovação da certificação é resultado do trabalho desenvolvido por todas as equipes da instituição e ganha um significado ainda mais especial durante as celebrações pelos 110 anos do hospital.
— Essa qualificação evidencia a qualidade oferecida diariamente aos nossos pacientes e reforça a nossa tradição de atender as pessoas com excelência — afirma.
Especialidades, tecnologia e atendimento integrado
Um dos grandes diferenciais do Hospital Dona Helena na região de Joinville é a estrutura. Hoje, o complexo concentra 27 especialidades médicas, laboratório de análises clínicas, serviço de diagnóstico por imagem com tecnologia de ponta, internação, parque cirúrgico com 13 salas, programa de cirurgia robótica, fisioterapia, emergência 24 horas e uma área exclusiva dedicada à saúde mental.
Distribuídos em aproximadamente 44 mil metros quadrados, os serviços permitem que o paciente realize consultas, exames e procedimentos em um único ambiente. Com isso, é possível reduzir eslocamentos e tornar a jornada de cuidado mais prática e eficiente.
Segundo José Tadeu Chechi, o crescimento do Hospital Dona Helena acompanhou o desenvolvimento de Joinville, sempre com foco na ampliação do acesso aos serviços e na integração do atendimento.
— Ao longo dos anos, o Hospital Dona Helena evoluiu para oferecer uma estrutura cada vez mais completa, permitindo que as pessoas encontrem, em um único lugar, tudo o que precisam para cuidar da saúde. Isso representa mais conforto, agilidade e segurança durante toda a jornada do paciente — destaca.
O diretor-geral afirma que a infraestrutura foi planejada para proporcionar bem-estar aos usuários, com ambientes amplos, estacionamento, acessibilidade e atendimento humanizado realizado por equipes multiprofissionais.
Entre os investimentos, mais recentes estão a implantação de uma nova ala especializada em atendimento cardiovascular e a modernização das áreas destinadas às consultas, aos exames preventivos e aos acessos internos, tornando a circulação entre os serviços ainda mais ágil e confortável. Somente em 2025, cerca de 89 mil pacientes únicos foram atendidos na estrutura do Hospital Dona Helena.
Campanha “Tudo no Dona” reforça atendimento completo
Para fortalecer esse posicionamento, o Hospital Dona Helena lançou a campanha institucional “Tudo no Dona”, que evidencia a integração dos serviços oferecidos pela instituição. A iniciativa mostra a possibilidade de o paciente encontrar, em um único local, toda a estrutura necessária para prevenção, diagnóstico, tratamento e acompanhamento da saúde, sempre com acolhimento, tecnologia e segurança.
A campanha também marca o início das celebrações pelos 110 anos do Hospital Dona Helena, comemorados em novembro. Todo o conceito tem como objetivo celebrar uma trajetória construída sobre tradição, inovação e compromisso com a saúde da comunidade.
Segundo o gerente de Marketing do Hospital Dona Helena, Luís Gustavo Fusinato, a campanha traduz a essência da instituição e fortalece um atributo reconhecido pelos pacientes.
— A campanha “Tudo no Dona” reforça um dos nossos maiores diferenciais: oferecer uma experiência completa de cuidado, reunindo estrutura, tecnologia, acolhimento e qualidade reconhecida internacionalmente em um único lugar. Esse é um valor que faz parte da identidade do Hospital Dona Helena e da experiência vivida diariamente pelos nossos pacientes — afirma.
Hospital Dona Helena amplia investimentos em inovação e alta complexidade
Fundado em 1916, o Hospital Dona Helena é uma das instituições de saúde mais tradicionais de Santa Catarina. Com sede em Joinville, possui acreditação internacional da Joint Commission International (JCI), uma das principais certificações de qualidade e segurança hospitalar do mundo, e está entre os hospitais brasileiros reconhecidos no ranking World’s Best Hospitals, elaborado pela revista Newsweek.
Nos últimos anos, o Hospital Dona Helena ampliou os investimentos em tecnologia e inovação. Em 2024, passou a operar o sistema robótico Da Vinci Xi, utilizado em procedimentos minimamente invasivos em diferentes especialidades médicas.
O equipamento integra a estratégia do hospital de ampliar a oferta de tratamentos de alta complexidade e fortalecer a formação de equipes multiprofissionais para atuação em ambientes cirúrgicos cada vez mais tecnológicos.
De acordo com o Hospital Dona Helena, a realização do curso reforça o compromisso da instituição com a qualificação contínua dos profissionais de saúde e com a adoção de tecnologias que contribuam para a excelência no atendimento aos pacientes.