Um quarto dos brasileiros que usam cartão de crédito ou débito realizam pagamentos no dia a dia por meio do celular. Segundo levantamento do Instituto Datafolha, encomendado pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), 26% dos portadores de cartão usam carteira digital no smartphone, enquanto 33% possuem a tecnologia cadastrada no aparelho.
Soluções utilizadas no mercado e o avanço do Pix por aproximação
A utilização do serviço no país inclui ferramentas nativas dos sistemas operacionais, como Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay, além de soluções integradas de bancos e fintechs, como o Nubank.
Paralelamente, o lançamento do Pix por aproximação pelo Banco Central expandiu esse ecossistema. A modalidade permite o pagamento por celular diretamente com o saldo da conta corrente, sem a necessidade de um cartão de crédito ou débito vinculado, ampliando o acesso à tecnologia.
Distribuição por faixa etária
A pesquisa indica diferença no uso do recurso de acordo com a idade do consumidor.
O uso do celular para pagamentos registra 47% entre pessoas de 25 a 34 anos e 46% no grupo de 18 a 24 anos.
Na faixa de 35 a 44 anos, o índice é de 28%, caindo para 17% entre 45 e 59 anos e para 3% na população com 60 anos ou mais.
Índices por renda, escolaridade e liderança do Sul
Os dados mostram variação de uso conforme a renda familiar, o nível de instrução e a localização geográfica.
Nas classes A e B, a taxa de utilização é de 41%, ante 24% na classe C e 12% nas classes D e E. Entre os entrevistados com ensino superior, o uso chega a 43%, enquanto no grupo com ensino fundamental o índice é de 9%.
Em termos regionais, o Sudeste apresenta 30% de uso ativo e o Sul registra 29%, enquanto o Norte tem o menor índice (15%). Em Santa Catarina, a presença de polos tecnológicos e os altos índices de bancarização impulsionam a inserção do estado na liderança da digitalização financeira do Sul. Nas regiões metropolitanas do país, a taxa geral atinge 29%, contra 25% no interior.
Comparativo com o mercado norte-americano
O volume de pagamentos digitais no Brasil difere dos patamares registrados em mercados como o dos Estados Unidos.
No cenário norte-americano, 36% dos jovens da Geração Z utilizam a carteira digital diariamente como seu método de pagamento preferencial e habitual.
*Com edição de Luiz Daudt Junior.