Nubank notifica clientes sobre mudança no preço de serviço

Usuários de serviço novo da plataforma foram avisados nesta semana sobre mudanças

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Aplicativo do Nubank (Foto: Nubank, Divulgação)

O Nubank começou a notificar seus clientes esta semana sobre a mudança no preço de um serviço importante oferecido pela fintech. Chama a atenção o fato de ser um serviço novo oferecido aos clientes do “roxinho”.

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Trata-se do NuCel, serviço de telefonia móvel, lançado no primeiro semestre de 2025 com o objetivo de simplificar e democratizar os serviços de internet, ligações, mensagens e demais aplicativos no celular. A ideia do Nubank é que o cliente resolva tudo pelo mesmo app onde gerencia suas compras no crédito e débito.

Porém, nesta primeira semana de outubro, a empresa realizou uma mudança nos preços e disponibilidade de dados em cada um dos seus planos. Em alguns casos pode ser vantajoso pois não houve mudança no preço e com melhora no serviço, em outro talvez seja necessário verificar já que ambos sofreram ajustes. Tudo depende sempre do quanto cada um usa os dados móveis.

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Confira abaixo as mudanças do NuCel do Nubank

A verdade é que as mudanças passam da quantidade de dados e preços. Veja o que muda e se vale a pena para você que já é cliente:

  • Plano mais barato: passa de 20 para 25 GB de dados móveis por mês – R$ 45
  • Plano intermediário: passa de 25 GB para 30 GB de dados móveis por mês – de R$ 55 para R$ 60
  • Plano mais caro: passa de 35 GB para 40GB de dados móveis por mês – R$ 70

Clientes atuais serão migrados automaticamente para a melhor oferta disponível, de acordo com o Nubank. No caso do plano intermediário não haverá migração, pelo contrário, o banco confirma um abatimento de R$ 5 na fatura.

O Nubank utiliza a rede móvel da Claro para operar e cobre 93% do território brasileiro na tecnologia 5G. A operadora / instituição financeira garante benefícios como ligações ilimitadas para todo o Brasil, Whats App ilimitado, incluindo chamadas de voz e vídeo, uso do app do banco sem desconto na franquia e até R$ 10 mil em investimentos com rendimento de 120% do CDI numa das chamadas “caixinhas”.

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