Prefeituras de diversas cidades de Santa Catarina participaram da Feira Internacional de Turismo da América Latina (FIT), no começo desta semana, em Buenos Aires, para fortalecer conexões e fazer negócios com operadoras, companhias aéreas e outras empresas. A prefeitura de Florianópolis foi uma das que participaram no estande do governo do estado. No evento, o secretário de Turismo, Desenvolvimento Econômico e Inovação do município, Juliano Pires, destacou que a reforma tributária está mudando a arrecadação para o destino, o local de consumo, por isso o turismo – uma indústria que movimenta mais de 50 setores – ganha mais relevância para as cidades.
“Sabemos que o turismo é a nova mola propulsora da economia. Temos visto que com a reforma tributária, as notas fiscais geradas no destino é que vão valer. Então, o turismo passa a ter uma importância muito grande para Florianópolis. Por isso temos que investir para fazer valer o potencial turístico que temos em Floripa. É fazer com que cada vez mais e mais turistas visitem Florianópolis, porque isso é que movimenta a nossa cidade, o comércio, a economia”, ressaltou o secretário.
Juliano Pires afirmou que todas as atrações turísticas de Florianópolis são importantes. A cidade se destaca no setor de tecnologia, que terá a arrecadação, gradualmente, transferida para o destino. Mesmo assim, é importante ter esse setor porque quem trabalha com tecnologia tem renda média maior e aquece o consumo local.
“Florianópolis deve ser uma cidade boa para se viver. O prefeito Topázio Neto sempre fala isso. Quando a cidade é boa para o morador, ela é boa para quem vem nos visitar e para quem vem trabalhar. E é isso que a gente quer”, disse o secretário para a coluna, enquanto caminhava em um dos corredores da FIT.
Um dos pontos altos da participação de Juliano Pires na feira junto com o Destino Floripa foi a oficialização de dois voos diretos para Florianópolis na temporada de verão: um da Gol para Assunção, Paraguai, e outro da Sky, para o Uruguai. Essas reuniões tiveram as participações do head de Negócios do Floripa Airport, Jerco Fratric e do subsecretário de Turismo de Florianópolis, Renê Meneses.
Com a reforma tributária, a mudança da arrecadação do novo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) da origem para o destino será gradativa. No começo chegará a 10% em 2033 e depois a transição será em 50 anos. Mesmo assim, esse é um desafio que a prefeitura de Florianópolis quer enfrentar desde agora.
Turistas o ano todo
A presença de Florianópolis na FIT, tanto com a prefeitura quanto com o Destino Floripa & Região (convention bureau) teve como foco fortalecer o turismo o ano inteiro e apresentar a cidade para operadoras de diversos países. Um ponto de destaque foi uma noite de homenagens da cidade e região para cerca de 40 das maiores operadoras de turismo da América do Sul.
O objetivo é diversificar, embora exista o reconhecimento de que os argentinos seguirão liderando entre os estrangeiros que visitam a cidade, observou o presidente do Destino Floripa, Rubens Régis.
“Eu diria que Florianópolis é a porta de entrada para o estado, hoje. Quem vem de avião entra em SC principalmente pela Capital. A cidade seguirá como maior destino dos argentinos no próximo verão, embora no último eles tenham se espalhado um pouco em outros municípios como Imbituba e Garopaba. Também acredito que a maioria virá de carro novamente”, afirmou Rubens Régis.
A gerente executiva do Destino Floripa & Região, Elaine Neves, explica que a entidade faz um planejamento técnico unindo forças entre os setores público e privado para trabalhar destinos que são os maiores indutores de turistas. Foi iniciado um trabalho na Europa para atrair aquele mercado. A presença na feira da Argentina é para fortalecer a marca de Florianópolis e apresentá-la como porta de entrada para outros municípios da região.
“Mostramos que não somos apenas um destino de sol e mar para o verão, mas para os 365 dias do ano. Temos gastronomia diferenciada com a chancela da Unesco e a liderança na produção de ostras. Também temos história, cultura, turismo de aventura e turismo religioso. Nós temos fomentado que somos um destino de fé com vários santuários ao redor da capital catarinense”, ressaltou Elaine Neves.
Outro ponto destacado pela executiva é o fato de Florianópolis ser a capital mais segura do Brasil e Santa Catarina ser o estado mais seguro do país. “Isso acende os holofotes quando falamos para operadores e agentes de viagens porque eles podem passar isso para os clientes finais”, observa Elaine Neves.
Atendimento em vários idiomas
A cidade de Florianópolis está avançando no uso de tecnologias para atender melhor os visitantes nacionais e estrangeiros, disse a secretária de Comunicação do município, Fernanda Kleinebing. Um dos destaques é o serviço Aló Saúde, da prefeitura, que oferece atendimento gratuito em espanhol e inglês, além do português.
A última novidade é a inteligência artificial Tia, que se comunica em todos os idiomas. Basta ligar para o WhatsApp (48) 2050-0156, que ela informa sobre serviços turísticos e outros no idioma de quem faz a ligação. Essa IA generativa foi desenvolvida em parceria com a empresa de tecnologia Softplan. Ela recomenda o portal www.floripa.com, onde estão informações sobre o que fazer na cidade.
Presença destacada na FIT
Neste ano, Florianópolis decidiu ter uma presença mais destacada na Feira Internacional de Turismo (FIT), realizada de 26 a 29 de setembro, em Buenos Aires, evento que atraiu mais de 143 mil visitantes.
O município, em parceria com o Destino Floripa & Região, também está participando de outros eventos internacionais para atração de turistas e eventos o ano todo, afirmou a diretora de Planejamento e Desenvolvimento Turístico de Florianópolis, Patrícia Barros (E).
“Temos o Florianópolis Day junto com o Destino Floripa, ação pela qual fazemos capacitações de operadores e agentes de viagens. Fizemos na América Latina, em Portugal e a ideia é levar para outros países”, adiantou Patrícia Barros.
*A colunista viajou a convite da Secretaria de Turismo de Florianópolis e do Destino Floripa & Região