Empresa de Blumenau é referência nacional na produção de toalhas (Foto: Pedro Machado, Arquivo NSC Total)
Depois de amargar um prejuízo líquido de R$ 21,1 milhões em 2022, a blumenauense Karsten deu a volta por cima para reverter o resultado negativo. No ano passado, a fabricante de artigos de cama, mesa e banho de Blumenau apurou um lucro de R$ 42,1 milhões, tirando o vermelho e acrescentando o azul no balanço financeiro.
Ao menos dois fatores contribuíram para a reviravolta no resultado operacional, segundo o diretor administrativo e financeiro Hélio Lippert da Silva. Primeiro: a Karsten revisou a área fabril para melhorar a produtividade, o que incluiu a retirada de linhas de produtos ociosos ou com baixa rentabilidade. Segundo: uma aposta maior nas vendas online.
O e-commerce da empresa vem avançando na casa dos dois dígitos. Novata nesta área, apesar da trajetória centenária, a Karsten ainda adota cautela ao divulgar os números exatos desse canal de vendas. Mas abre um indicador que revela que a plataforma digital tem cada vez mais peso nos negócios.
Em 2020, o comércio eletrônico representava 4% da receita operacional líquida da companhia. Naquele ano, a crise desencadeada pela pandemia acelerou as vendas online, embora a investida no digital já estivesse nos planos.
— Tem empresas que na pandemia cresceram mas não conseguiram se manter. Nós conseguimos e continuamos crescendo — diz Lippert.
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Em 2023, o e-commerce já abocanhava uma fatia superior a 15% da receita líquida, que somou R$ 668 milhões – alta de 9% em relação ao ano anterior. O presidente Márcio Bertoldi diz que a Karsten está se posicionando mais no digital, em uma estratégia que ele trata como “consistente”.
Outros dados do balanço indicam que a aposta está rendendo frutos. Puxada por investimentos em mídia, as marcas da companhia – Karsten e Trussardi – se fortaleceram no ambiente digital, com ampliação de 56% e 18%, respectivamente, na base de clientes ativos e na recorrência.
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Um dos movimentos que ilustram a maior participação do online nas vendas da empresa foi a abertura, em setembro do ano passado, de um novo centro de distribuição em Extrema (MG), a cerca de 150 quilômetros de São Paulo. A estrutura foi implementada para atender, em um primeiro momento, exclusivamente pedidos da marca Karsten feitos pelo e-commerce, cujo maior volume vem do estado paulista.
Confira a lista das indústrias centenárias de SC
Cia. Hering (1880) – Criada em Blumenau no século 19, tornou-se uma das maiores do Brasil em vestuário e implantou uma bem-sucedida operação no varejo. Em 2021, foi comprada pelo Grupo Soma e em 2023 incorporada pela Arezzo (Foto: Divulgação)Baumgarten (1881) – Começou imprimindo jornais em Blumenau e, depois, virou uma das maiores gráficas de rótulos das Américas. Em 2016, fundiu-se com empresas alemãs, criando a All4Labels (Foto: Patrick Rodrigues)Döhler (1881) – Também fundada por um imigrante alemão, em Joinville. É conhecida como uma das principais marcas de produtos para cama, mesa e banho do Brasil. (Foto: Reprodução)Karsten (1882) – Fabrica artigos de cama, mesa e banho. Em 2014, integrantes da família fundadora decidiram vender uma fatia da empresa de Blumenau para novos acionistas (Foto: Lucas Correia, BD)Aludin e Grupo Fretta (1895) – Nasceu na colônia de Azambuja, hoje Pedras Grandes. Destaca-se no varejo com a rede Casas Fretta, mas diversificou negócios e entrou na construção civil e na indústria (Foto: Divulgação)Pureza (1905) – Localizada em Rancho Queimado, começou as atividades fabricando cerveja, mas hoje é mais conhecida pela linha de refrigerantes, especialmente do sabor guaraná (Foto: Divulgação)Firma Weege/Malwee (1906) – Nasceu como comércio, cuja principal atividade em Jaraguá do Sul era o açougue. Antes de lançar a marca de moda Malwee, a família também teve frigorífico (Foto: Divulgação)Lepper (1907) – Outra grande fábrica têxtil fundada em Joinville e atuante até hoje com uma linha de produtos de cama, mesa e banho (Foto: Divulgação)Hoepcke (1913) – Fabricante de rendas e bordados fundada em Florianópolis, mas que no fim da década de 1970 transferiu as atividades para São José (Foto: Reprodução, Fiesc)Hemmer (1915) – Nasceu quando um imigrante alemão decidiu produzir chucrute em Blumenau. Depois vieram as conservas e molhos como mostarda e ketchup. Foi comprada pela Kraft Heinz (Foto: Artur Moser, BD)Minancora (1915) – Criada pelas mãos de um farmacêutico português em Joinville e famosa pela pomada homônima usada para tratamento da pele (Foto: Reprodução, Facebook)Wanke (1918) – Iniciou sua trajetória como fábrica de instrumentos agrícolas montada para garantir a subsistência de uma família de imigrantes austríacos (Foto: Divulgação)Altenburg (1922) – Maior fabricante de travesseiros da América Latina, iniciou pela imigrante Johanna Altenburg em Blumenau. Fabrica artigos de cama, mesa e banho (Foto: Patrick Rodrigues, BD)Gaitas Hering (1923) – A história começou pelas mãos de operários e sobreviveu. De Blumenau, é a única empresa de toda a América Latina que ainda produz gaitas de boca harmônicas (Foto: Patrick Rodrigues, BD)Altona (1924) – Primeira fundição de aço de Santa Catarina, tem sede em Blumenau (Foto: Patrick Rodrigues, NSC Total, BD)
Aliás
Por ora a Karsten não tem planos de aumentar a presença no varejo físico. Hoje são 10 lojas, oito delas da marca homônima e outras duas da Trussardi.
