O sinal da NSC na antena parabólica passou por uns ajustes técnicos nos últimos dias. Se você assiste à programação na antena parabólica, é sinal de que não quer perder nada.
Para continuar assistindo aos jornais, novelas e toda programação, você precisará ajustar seu receptor de satélite.
O ajuste é rápido e fácil, e vai garantir o sinal digital da Globo, com melhor imagem e som.
Siga as instruções pelo controle remoto do seu receptor, e em caso de dúvidas, preparamos um passo a passo que você pode acessar este site. E se preferir mande um e-mail para sathd@g.globo e tire suas dúvidas.
Tire suas dúvidas
Quem será impactado com essa mudança?
Todos os telespectadores que recebem esse sinal NSC Florianópolis via satélite em receptores domésticos, parabólica.
Quando será desligado o sinal antigo?
O desligamento ocorreu no dia 16/09.
Como sei se meu receptor alterou a frequência automaticamente?
O equipamento normalmente não apresenta essa informação no display, porém acessando as informações do canal é possível verificar. Em caso de dúvidas, faça uma nova busca de canais, ou verifique via atendimento do fabricante do receptor.
Se meu equipamento não migrar automaticamente e eu não fizer nova busca ficarei sem sinal?
Sim. Caso não seja feita a nova busca de canais automaticamente no receptor, orientamos a verificar o manual do equipamento ou entrar em contato com o fabricante para mais informações.
Preciso adquirir um novo equipamento/antena para receber esse sinal?
Não. Isso é apenas uma nova configuração no receptor. Em muitos casos, uma nova busca de canal já resolve.
Meu equipamento não está recebendo o sinal da NSC TV, o que eu faço?
Neste caso é importante tentar uma nova busca de canais no receptor de satélite, com o uso do controle remoto. Em caso de dúvidas é importante entrar em contato com o fabricante do receptor.
Parâmetros de recepção:
Sinal Antigo Sat NSC TV:
C2 Horizontal
Frequência antiga 3688 MHz
Symbol rate 7.5M
Fec 2/3
Novo sinal SAT NSC TV
C2 Vertical
Frequência Nova 4047 MHz
Symbol Rate 7.5M
Fec: 2/3
Contatos de apoio:
e-mail: sathd@g.globo
Atenção!
É muito importante olhar a marca do receptor e fazer contato com o fabricante.
Contatos de fabricantes de receptores, Informações SAT HD Regional Elsys
Telefone: (19) 2101-0500
Atendimento: de segunda a sexta, de 8h às 18h
E-mail: sac@elsys.com.br
Para mais informações acesse: www.elsys.com.br
Century
Chat online: www.centurybr.com.br
Atendimento: de segunda a quinta, de 9h às 17h e sexta, de 9h às 14h
Orbisat
Telefone: (19) 2101-0505
Atendimento: de segunda a sexta, de 8h às 18h
E-mail: sac@orbisat.com.br
Para mais informações acesse: www.orbisat.com.br
Visiontec
Telefone: (12) 3958-6698
Atendimento: de segunda a sexta, das 7h30 às 17h15
E-Mail: contato@visiontec.com.br
Para mais informações acesse: www.visiontec.com.br
Bedinsat
Telefone: (45) 2103-2400
Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h
E-mail: vendas5@bedinsat.com.br
Para mais informações acesse: www.bedinsat.com.br