Uma trajetória que iniciou em 1998, com a proposta inovadora de integrar revestimentos e serviços em um único espaço, hoje se consolida como referência no varejo nacional de acabamentos. A rede Portobello Shop, criada pelo Portobello Grupo, completa 27 anos em 2025, com 162 lojas em operação e presença em todos os estados brasileiros, especialmente no Sul, onde está a origem da marca. O reconhecimento como Top of Mind na categoria de Pisos e revestimentos cerâmicos no Estado reforça o impacto dessa presença na memória dos consumidores.
A experiência de compra sempre foi um diferencial. Nas lojas, o cliente encontra o conceito Design Experience, com ambientes aconchegantes e personalizados, realidade virtual e atendimento feito por especialistas, como arquitetos e engenheiros. O caminho passa pela inspiração, especificação, compra, logística e pós-venda, num processo pensado para atender tanto o consumidor final, quanto o profissional, de arquitetura e design.
Inovar está nas entrelinhas do revestimento
O foco em inovação tem sido constante ao longo das décadas. Em 2025, os lançamentos reafirmam esse compromisso: a linha Haptic, cocriada com o artista Vik Muniz, transforma porcelanatos em superfícies que remetem à textura do papel e as cores da aquarela; já a coleção Amazonia resgata a estética de madeiras nativas com respeito à sustentabilidade. Outro destaque é a expansão da Officina Portobello, que leva o porcelanato para além do piso, aplicando-o em móveis, bancadas, nichos, painéis e objetos decorativos.
E a solução completa vai ainda mais longe com a Portobello Kitchen and Bath, linha autoral de metais com misturadores, chuveiros e acessórios de design exclusivo. São mais de 40 itens com acabamentos sofisticados, como níquel escovado e grafite, ampliando as possibilidades de personalização dos ambientes.
Excelência que ganha destaque no mercado
Além do portfólio, a rede se destaca pela excelência no atendimento: foi reconhecida entre as marcas de materiais de construção com melhor NPS do país e é a única do setor de revestimentos cerâmicos com loja certificada com o selo LEED Platinum, em Curitiba.
Com uma operação robusta, crescimento constante e olhar atento às transformações do mercado e da casa brasileira, a rede Portobello Shop mostra que estar no topo da mente é resultado de estar, todos os dias, no centro da vida das pessoas.