A Prefeitura de Florianópolis tem reforçado as ações voltadas às pessoas em situação de rua, especialmente desde janeiro de 2025. Dados divulgados pela Secretaria Municipal de Assistência Social mostram que o número de abordagens realizadas por equipes especializadas cresceu mais de 1.500% entre dezembro e março — saltando de 42 para 675 atendimentos mensais.
No total, 1.373 abordagens foram feitas nos três primeiros meses de 2025. Em janeiro, os registros chegaram a 196; em fevereiro, subiram para 502; e, em março, bateram 675 atendimentos. As ações têm caráter multidisciplinar, com destaque ao apoio da Guarda Municipal de Florianópolis (GMF).
Tecnologia a serviço da assistência
O trabalho é realizado por equipes multidisciplinares, que utilizam o aplicativo Acolher para registrar e acompanhar os casos. A ferramenta permite cadastrar pessoas em situação de rua e traçar um plano de encaminhamento personalizado, considerando as necessidades individuais de cada um.
Além disso, o aplicativo facilita o monitoramento contínuo dos atendidos, com registros de interações, acessos a serviços públicos e evolução de cada caso. O número de acompanhamentos de pessoas já cadastradas também aumentou significativamente: de 46 em janeiro para 347 em março — um crescimento de 650% em dois meses.
Resgate da dignidade e reinserção social
As abordagens têm como foco sensibilizar as pessoas para que aceitem ajuda e busquem apoio junto à rede de acolhimento. A Secretaria de Assistência Social oferece serviços como alimentação, abrigo, atendimento médico, psicológico, e encaminhamento para cursos de qualificação e reintegração ao mercado de trabalho.
Apesar do avanço nas abordagens, o desafio do enfrentamento à situação de rua permanece. A intensificação das ações é parte de uma estratégia mais ampla para garantir o acesso a direitos básicos e reduzir a vulnerabilidade social. Com tecnologia, articulação intersetorial e foco na dignidade humana, Florianópolis busca soluções duradouras para esse problema.
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Conforme Lei nº 10.199, a Prefeitura informa que a produção deste conteúdo não teve custo e sua veiculação custou em média R$ 2.550,00.