Florianópolis recebe, nesta quinta e sexta-feira (16 e 17 de outubro), a terceira edição do CRM Zummit, o maior evento brasileiro voltado a vendas, CRM e visão estratégica do Brasil. Realizado no Oceania Park Hotel, nos Ingleses, o encontro é voltado para profissionais de diferentes áreas e níveis de liderança, com destaque para especialistas das áreas de marketing e vendas.A proposta é conectar conhecimento, tecnologia e performance comercial em uma experiência prática.
Com curadoria e apoio da Zoho, multinacional com presença em 150 países e mais de 130 milhões de usuários, o evento chega à capital catarinense com o objetivo de fortalecer o ecossistema corporativo e apoiar a jornada educacional da área de vendas. Em sua terceira edição,, o CRM Zummit já se tornou uma importante alavanca da empresa para investimento em eventos próprios, o que também representa um novo momento para o Zoho CRMna América Latina.
O Zummit tem como diferencial o equilíbrio entre conteúdo técnico e visão estratégica. Para o gerente de marketing do Zoho CRM e idealizador do evento, Weverton Soares, a curadoria é o fator que garante o alto nível das discussões.
— Esse é sem dúvidas o evento corporativo que mais exige qualidade dos palestrantes. Somos muito criteriosos. Começa por como o conteúdo é apresentado, em palestras silenciosas e lado a lado, que exigem performance, além do conhecimento técnico. O alto nível passa também pela mentalidade de Content First, onde tudo gira em torno de aprendizados — afirma.
O formato prevê palestras, painéis, workshops e mentorias, com um checklist de seleção para que os participantes avaliem a visão estratégica e a capacidade de inovação de cada convidado. Com as iniciativas, o foco do Zummit está em promover reflexões profundas sobre o futuro das vendas, para ir além de abordagens generalistas e conteúdos motivacionais comuns em eventos corporativos.
Seis trilhas simultâneas em formato silencioso
Entre os diferenciais da edição 2025, está o modelo inédito de seis trilhas de conteúdo, que serão realizadas simultaneamente no mesmo palco de 30 metros quadrados. Com fones de ouvido individuais, o público escolhe, em tempo real, qual palestra acompanhar.
— Os seis palestrantes ficam a poucos metros de distância e competem pela mesma plateia de mil pessoas. Essa dinâmica exige presença de palco, recursos multimídia e a melhor didática possível para conquistar a audiência. Já tivemos palestrantes fazendo simulação de vendas ao vivo com pessoas do público. É uma experiência imersiva, que exige entrega completa — explica Weverton.
O formato, considerado inovador no cenário de eventos corporativos no Brasil, foi pensado para transformar o participante em curador da própria experiência. Assim, ele pode escolher o nível do conteúdo que irá abordar, de acordo com o momento da carreira e o tipo de desafio profissional.
Educação corporativa no centro da estratégia
O CRM Zummit é uma das principais iniciativas que refletem o compromisso da Zoho com a educação corporativa. Segundo Weverton, a empresa entende que o aprendizado contínuo é o principal diferencial competitivo de profissionais e organizações.
— Costumo dizer que o nosso marketing não é de conteúdo, mas de educação. A Zoho sempre prezou por isso e, não à toa, tem uma universidade dentro do seu maior campus, na Índia. No Brasil, além dos treinamentos, educamos a partir dos eventos. Pensamos nas trilhas paralelas a partir de desafios de carreiras e certificamos todos pelo nível de profundidade do conteúdo — explica.
Com 29 anos de mercado e mais de 18 mil colaboradores no mundo, a Zoho leva ao evento um elenco de especialistas e executivos internacionais. A keynote speaker desta edição será Donna Weber, autora do best-seller Onboarding Orquestrado e referência mundial na área de Customer Success.
A programação contará, ainda, com representantes das marcas Google,, Zoom, IBM, TOTVS, SAP e Zoho, reunindo, ao todo, nomes influentes de quatro diferentes países.
Além da programação técnica, o CRM Zummit terá um ambiente intimista e propício ao networking, para favorecer o contato direto entre líderes e especialistas. O público esperado é composto por gestores, decisores e profissionais das áreas de vendas, marketing, tecnologia e relacionamento com o cliente.
— O evento é o maior do Brasil focado em unir negócios e tecnologia, algo incomum no país e inédito na região Sul. Pensamos em um ambiente intimista, mas totalmente visual. A experiência de escolha de conteúdos é diferenciada e eleva o conceito de arena à potência máxima — diz Weverton.
O evento também marca o início de um ciclo internacional para o formato. Após o sucesso das edições brasileiras, o CRM Zummit será levado para Estados Unidos, Austrália e Índia até 2030, com o objetivo de ampliar o alcance e fortalecer o ecossistema da Zoho e Zoho CRM.