Hospital Dona Helena passa a oferecer serviço de valet no estacionamento

Novo serviço não tem custo adicional para pacientes, acompanhantes e visitantes

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Hospital Dona Helena oferece valet gratuito para facilitar a chegada (Foto: Divulgação)

O Hospital Dona Helena passou a oferecer um serviço de valet no estacionamento da instituição, em Joinville, no Norte de Santa Catarina. A novidade permite que pacientes, acompanhantes e visitantes entreguem o veículo a um manobrista na chegada e sigam diretamente para consultas, exames ou procedimentos, sem precisar procurar uma vaga.

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Para ter acesso ao atendimento, basta ir até o estacionamento G1. Ao chegar ao local, o motorista entrega o veículo à equipe responsável pelo serviço e recebe um comprovante de estacionamento. Antes de o automóvel ser conduzido até a vaga, é realizada uma vistoria para registrar as condições do veículo no momento da entrega.

A partir daí, o cliente pode seguir para o atendimento enquanto a equipe fica responsável por conduzir e estacionar o automóvel. Os profissionais que atuam no serviço são treinados para realizar as manobras e o estacionamento dos veículos, o que garante uma experiência segura e tranquila.

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O valet não representa uma cobrança adicional para quem utiliza o estacionamento. Ao final do horário, cliente paga apenas o valor correspondente ao período de permanência do veículo, de acordo com a tabela vigente.

Na saída, o motorista deve retornar ao estacionamento G1 para solicitar a entrega do veículo. O pagamento pode ser feito no guichê localizado no próprio G1 ou nos totens disponíveis nas garagens do hospital. Após a solicitação, a equipe do valet leva o automóvel até o local indicado.

A implantação do serviço faz parte das iniciativas adotadas pelo Hospital Dona Helena para facilitar o acesso de pacientes, acompanhantes e visitantes à instituição. Além disso, a nova operação também busca reduzir o tempo gasto na procura por vagas, principalmente nos momentos de maior movimento no estacionamento. O serviço pode ser utilizado por quem chega à instituição para consultas, exames, procedimentos ou visitas.

Hospital Dona Helena completa 110 anos em 2026

A novidade foi anunciada no ano em que o Hospital Dona Helena completa 110 anos. Fundada em 1916, a instituição está entre as unidades hospitalares mais tradicionais de Santa Catarina e mantém atuação em diferentes áreas da saúde. 

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Ao longo da última década, o hospital ampliou os investimentos em tecnologia, equipamentos e qualificação profissional, além de incorporar serviços voltados a procedimentos de maior complexidade. Entre as iniciativas está a implantação do sistema de cirurgia robótica Da Vinci Xi, que começou a ser utilizado pela instituição em 2024. A tecnologia é empregada em procedimentos minimamente invasivos de diferentes especialidades médicas.

O equipamento permite que procedimentos sejam realizados com o auxílio de uma plataforma robótica, utilizada pela equipe médica durante as cirurgias. A tecnologia faz parte da estrutura de atendimento de alta complexidade oferecida pelo hospital.

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Em 2026, o Hospital Dona Helena também conquistou uma nova acreditação da Joint Commission International (JCI), organização internacional que avalia instituições de saúde a partir de critérios relacionados à qualidade e à segurança do paciente. A certificação é utilizada como referência internacional para instituições que buscam padrões de qualidade e segurança no atendimento.

Saiba mais informações no site do Hospital Dona Helena.