O Hospital Dona Helena, de Joinville, renovou a acreditação da Joint Commission International (JCI), uma das principais certificações internacionais voltadas à qualidade assistencial e à segurança do paciente. A instituição mantém o reconhecimento desde 2014, que é renovado a cada três anos. Atualmente, é o único hospital de Joinville a possuir a certificação.
Neste ano, a auditoria de renovação foi realizada entre os dias 23 e 26 de junho, conduzida por três avaliadores credenciados pela JCI. Durante os quatro dias, especialistas da instituição percorreram diferentes setores do hospital para verificar o cumprimento de protocolos assistenciais e de segurança, além de entrevistar profissionais sobre a aplicação das práticas adotadas na rotina da instituição.
As avaliações foram realizadas de forma independente pelos auditores e tiveram como foco a conformidade dos processos, com os padrões internacionais estabelecidos pela Joint Commission International. Segundo o coordenador da área de Qualidade do Hospital Dona Helena, Fábio Freitas, a renovação reconhece o trabalho desenvolvido por todas as equipes da instituição.
— Representamos o cuidado permanente aos pacientes, em um trabalho contínuo e cheio de entrega. Essa conquista é o reflexo do que oferecemos diariamente — afirma.
O diretor-geral do hospital, José Tadeu Chechi, destaca que a manutenção da certificação coincide com as comemorações dos 110 anos da instituição. Todas essas conquistas reforçam o papel do Hospital Dona Helena como uma das instituições de saúde mais confiáveis do Norte catarinense.
— Essa qualificação evidencia a qualidade oferecida diariamente aos pacientes e reforça a tradição do Dona Helena em prestar um atendimento de excelência — diz.
Criada nos Estados Unidos, a Joint Commission International é considerada uma das principais organizações de acreditação em saúde do mundo. A certificação avalia critérios relacionados à segurança do paciente, gestão da qualidade, capacitação das equipes, governança, infraestrutura e assistência, sendo utilizada como referência internacional para hospitais e clínicas.
Hospital completa 110 anos em 2026
Fundado em 1916, o Hospital Dona Helena é uma das instituições de saúde mais tradicionais de Santa Catarina. Ao longo da última década, o hospital ampliou os investimentos em inovação, tecnologia e qualificação profissional, com a adoção de novos equipamentos e serviços de alta complexidade.
Em 2024, a instituição passou a operar o sistema de cirurgia robótica Da Vinci Xi, utilizado em procedimentos minimamente invasivos em diferentes especialidades médicas. O hospital também figura entre os brasileiros reconhecidos no ranking World’s Best Hospitals, da revista Newsweek, reforçando sua atuação como referência em assistência hospitalar na região Norte de Santa Catarina.