Uma idosa de 92 anos entrou com uma ação judicial contra a Ypê após alegar ter desenvolvido uma infecção urinária grave em decorrência do uso de lava-roupas líquidos da marca, segundo informações da CNN Brasil. Ela pede R$ 765 mil em indenizações por danos morais e materiais.
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O processo tramita na 4ª Vara Cível de Mauá (SP) e foi protocolado cerca de cinco meses antes da recente decisão da Anvisa que determinou a suspensão e o recolhimento de produtos Ypê. A consumidora relata que usou produtos que, posteriormente, foram incluídos em um recall voluntário da empresa, após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em determinados lotes.
No processo, ainda conforme a CNN, a empresa nega qualquer relação entre os produtos e o quadro clínico da idosa. A Ypê afirma que “não há plausibilidade biológica ou quantitativa” para que a eventual presença do microrganismo nos produtos pudesse desencadear infecções, mesmo em pessoas vulneráveis, e sustenta que não foi comprovado que o frasco usado pertencia aos lotes recolhidos.
A fabricante também aponta que a consumidora apresentava fatores de risco prévios, como idade avançada, internação recente em UTI e uso de sonda vesical, condições que aumentariam a chance de infecções urinárias. O processo ainda está em andamento e não há decisão definitiva até o momento, conforme a CNN.
O que foi encontrado pela Anvisa?
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Contaminação da água por esgoto
Os fisicais que fizeram a inspenção, que motivou o fechamento de uma linha de produção da fábrica da Ypê em Amparo, São Paulo, investigam a hipótese de contaminação da água por esgoto nas intalações da empresa que produz detergentes, desinfetantes e sabão para roupa.
O problema na empresa foi constado pela primeira vez em novembro do ano passado, quando foi detectada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras de produtos. Apesar de não ser considerado altamente contagioso, o patógeno pode infectar pessoas de baixa imunidade, afetando sobretudo o pulmão, e particularmente em pacientes com fibrose cística.
O Centro de Vigilância Sanitária de São Paulo (CVS) investiga se a bactéria entrou no produto após o rompimento o em estrutura para escoamento de esgoto ter contaminado o reservatório de água usada para fazer os detergentes. O ambiente de produção, de todo modo, não era adequado, diz Manoel Lara, direitor do centro.
— Tinha acúmulo de sujidades no ambiente, no piso, em cima de tubulações e máquinas, com poeira, o que demonstrava uma falha na questão de limpeza — disse.
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Quais são os produtos sob risco de contaminação?
Entre os itens afetados estão detergentes como Ypê Clear Care, Ypê Green e Ypê Toque Suave; lava-roupas líquidos como Tixan Ypê Antibac, Combate Mau Odor e Coco e Baunilha; além de desinfetantes de uso geral e perfumados. Um dos códigos citados na resolução que determina a interrupção do uso dos produtos, não se refere a lote, mas sim ao registro sanitário do produto na Anvisa.
Veja a lista completa
- Ypê Lava Louças Clear Care
- Lava Louças com Enzimas Ativas Ypê
- Lava Louças Ypê
- Lava Louças Ypê Toque Suave
- Lava-Louças Concentrado Ypê Green
- Lava-Louças Ypê Clear
- Lava-Louças Ypê Green
- Tixan Ypê Lava Roupas Líquido Combate Mau Odor
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green
- Lava Roupas Líquido Ypê Express
- Lava Roupas Líquido Ypê Power Act
- Lava Roupas Líquido Ypê Premium
- Lava Roupas Tixan Maciez
- Lava Roupas Tixan Primavera
- Lava Roupas Tixan Power Act
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de Uso Geral Atol
- Desinfetante Perfumado Atol
- Desinfetante Pinho Ypê
O que diz a Ypê
“A Ypê informa que recebeu, na data de hoje, determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) referente à suspensão da comercialização, do uso e ao recolhimento de produtos das categorias lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquido e desinfetantes, fabricados em uma de suas unidades e identificados pelos lotes de final 1.
A companhia esclarece que está colaborando integralmente com a Anvisa e conduzindo todas as ações necessárias com máxima prioridade, responsabilidade e transparência.
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A Ypê vem realizando análises técnicas e avaliações complementares, incluindo testes e laudos independentes, que seguem sendo apresentados às autoridades competentes, reforçando o compromisso da empresa com a qualidade, a segurança e a conformidade regulatória dos seus produtos, e se compromete a incorporar imediatamente eventuais aprimoramentos e recomendações regulatórias da agência ao seu Plano de Ação e Conformidade Regulatória, desenvolvido em conjunto com a Anvisa desde dezembro de 2025.
A Ypê reafirma seu compromisso permanente com a segurança, a qualidade e a transparência, permanecendo à disposição da autoridade sanitária, da imprensa, dos parceiros comerciais e dos consumidores para quaisquer esclarecimentos adicionais.
A estrutura de atendimento do SAC Ypê foi ampliada, estando disponível o telefone 0800 1300 544 para contato em caso de dúvidas.”