Considerada o maior ecossistema pet do país, a Petlove amplia sua presença física para além do estado de São Paulo com a abertura de sua primeira loja física no Sul do Brasil, na cidade de Chapecó. Inaugurada em 27 de setembro, a unidade possui uma estrutura de 311 m² e oferece uma ampla gama de produtos, além de serviços de banho e tosa, consultório médico-veterinário em tempo integral e atendimento ao plano de saúde da própria marca. A escolha por Chapecó reflete o destaque do município no consumo da marca, que está entre as 20 que mais compram na Petlove em todo o Brasil, à frente de várias capitais.
Continua depois da publicidade
O espaço segue o conceito arquitetônico de “loja boutique”, assinado pelo escritório carioca be.bo, com ambientes projetados para acolher os tutores e permitir a circulação livre de cães e gatos. A unidade também adota o modelo “phygital”, que integra os canais online e offline: clientes podem adquirir produtos pela “prateleira infinita” e optar pela retirada no local ou entrega no mesmo dia.
Fundada em 1999 como e-commerce, a Petlove se consolidou como o primeiro ecossistema pet do Brasil. Além da operação de varejo físico e digital, a companhia atua em saúde, hospedagem e serviços, oferecendo soluções integradas para tutores e profissionais do setor. Entre suas frentes estão o plano de saúde Petlove, a DogHero, a plataforma Vet Smart e o sistema de gestão Vetus.
Continua depois da publicidade
Localizada na Avenida Nereu Ramos, 1261, a loja em Chapecó é a 15ª operação física da Petlove no país. A rede possui unidades em bairros da capital paulista, além das cidades de Ribeirão Preto, Santos e Santo André, no estado de São Paulo.
Cuidados com os pets
A CEO da Petlove, Talita Lacerda, destaca que o propósito da empresa é tornar o cuidado com os pets cada vez mais simples e acessível, sempre priorizando o bem-estar dos animais e a tranquilidade dos tutores. Segundo ela, a chegada a Chapecó representa um marco importante na jornada da Petlove.
Continua depois da publicidade
Entre os diferenciais da unidade física, estão as linhas próprias de ração da Petlove e a diversidade de marcas que já estão disponíveis no e-commerce, além dos serviços de petshop, como explica Vinicius Cassol, sócio-proprietário da loja em Chapecó:
— Temos banho e tosa, uma estrutura completa e veterinário em tempo integral acompanhando qualquer situação que possa ocorrer com os pets, além de muitas novidades. A Petlove conta com linhas naturais e todos os diferenciais de rações para animais com saúde mais delicada, além de diversas marcas. Para finalizar, somos revendedores do plano de saúde da Petlove e já estamos credenciados para receber, desde o início, o cachorrinho de quem ingressa na rede, com microchip gratuito.
Continua depois da publicidade
O plano de saúde da Petlove é um serviço voltado a cães e gatos, com mensalidade fixa e coparticipação em alguns procedimentos. A microchipagem do pet é feita sem cirurgia, anestesia ou sedação, e o processo marca o início do período de carência. A rede credenciada para atendimento ao plano possui mais de seis mil clínicas veterinárias, laboratórios, hospitais e especialistas, e cobre de vacinação a cirurgias. Além disso, o plano oferece vantagens como descontos em produtos e serviços e frete grátis para compras no site.
Serviço
- Endereço: Avenida Nereu Ramos, 1261, Chapecó
- Horário de funcionamento: de segunda à sábado, das 8h às 21h, e domingos, das 9h às 19h
Continua depois da publicidade

