Com o crescimento populacional e o desenvolvimento econômico da capital catarinense, aumenta a demanda por serviços de internet que proporcionem conexão com alta performance na Grande Florianópolis. Moradores e empresas que buscam conexão à internet de alta velocidade e com estabilidade na rede têm optado pela tecnologia de Fibra Óptica, ideal para necessidade elevada de transmissão de dados.
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Seja para home office, streaming em 4K/8K e ao vivo, jogos online, vários dispositivos conectados em casa e Internet das coisas (IoT), a rede de Fibra Óptica é a mais recomendada para atender à crescente demanda por conexões de alta performance.
— A fibra óptica, tecnologia que utilizamos, é considerada o que há de mais avançado no mercado de internet fixa. Isso porque os dados são transmitidos na velocidade da luz por meio de um filamento de vidro mais fino que um fio de cabelo, garantindo altíssima eficiência e estabilidade — destaca José Barrueco Filho, CEO da Sim Digital, que oferece os serviços de Fibra Óptica com rede 100% própria na Grande Florianópolis.
Melhor provedor de Florianópolis por 4 anos consecutivos
Pioneira na entrega da velocidade de 1000 mega de download e upload em Florianópolis, a Sim Digital vem sendo eleita desde 2022 o melhor provedor da capital pelo site Melhor Plano, com base nos resultados de velocidade coletados diretamente pelos clientes na plataforma, além de conquistar nota 4.7 no Google, com mais de 5 mil avaliações no site.
O reconhecimento, segundo o CEO, é fruto de alto investimento em tecnologia de ponta, links de qualidade e de uma equipe dedicada e preparada para oferecer o melhor serviço.
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— A gente nunca se acomoda. Esses prêmios refletem o nosso compromisso diário com inovação, qualidade e uma conexão que realmente funcione para as pessoas — reforça o gestor.
Atendimento humanizado e suporte técnico especializado são diferencial
Uma das grandes preocupações de clientes de internet, além da qualidade da rede, é o atendimento oferecido para resolução de eventuais problemas. Seja para atendimento operacional ou mudanças de cadastro, é preciso saber ouvir de fato o cliente, com atenção.
Ainda que seja uma empresa de tecnologia e com foco em inovação, a Sim Digital percebe a importância de um atendimento humanizado e, por isso, o suporte especializado é um dos diferenciais. Além disso, a companhia possui equipe própria para cuidar da manutenção de infraestrutura de rede, o que permite maior agilidade e eficiência na resolução de problemas.
— Por isso, fazemos questão de oferecer um atendimento humanizado, com um time próximo, preparado e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esse atendimento cria confiança, porque o cliente sabe que, se precisar, vai encontrar alguém disposto a ajudar e não apenas um sistema automático.
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Além disso, para proporcionar um atendimento humanizado, a companhia conta com uma loja física no bairro Ingleses para atendimento presencial, e possui planos de abrir uma segunda unidade na região continental da Grande Florianópolis.
Programa de indicação da Sim Digital com 100% de desconto na fatura
A Sim Digital está em constante crescimento para atender mais localidades. Além dos investimentos na operação e em novos projetos, a Sim oferece um programa de indicação, com possibilidade de 100% de desconto na fatura para quem indicar.
Conforme o CEO, o programa de indicação surgiu de algo que já acontecia naturalmente: os próprios clientes indicando a Sim Digital. Dessa forma, a companhia criou o Indique Sim, como forma de agradecer essa confiança.
— O cliente faz a indicação pelo site, a gente entra em contato com o indicado e, se a contratação acontece, quem indicou ganha 100% de desconto na próxima fatura. É a nossa forma de reconhecer quem caminha com a gente e ajuda a levar a Sim Digital para mais pessoas — conclui.
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A Sim Digital iniciou suas atividades em 2018, originalmente com o nome RVT, no bairro dos Ingleses, no Norte da Ilha, na capital catarinense de Florianópolis. Em 2021, após a fusão com a holding BR.Digital, a companhia passou a se chamar Sim Digital, o que impulsionou a expansão para a Grande Florianópolis.
Atualmente, a empresa atua em três municípios de Santa Catarina: Florianópolis, São José e Biguaçu. Com quase 30 mil clientes e 160 colaboradores dedicados para atender essa demanda com excelência, a meta da empresa é expandir a presença para toda a Grande Florianópolis até o final de 2026.