A Pichau, empresa líder na América Latina no mercado de comércio on-line de produtos gamers, prepara a expansão da operação para outros estados. Segundo o CEO e empresário João Pichau, uma nova unidade está sendo montada em São Paulo e deve ser inaugurada em agosto.
O espaço seguirá um conceito diferente do comércio tradicional que ele tem hoje em Joinville: os produtos ficarão expostos para que os consumidores possam conhecer, testar e comparar os equipamentos das compras feitas pelo e-commerce.
Veja fotos da Pichau
— O conceito não é vender fisicamente. A pessoa vai poder ver o produto, pegar na mão e ter uma experiência para saber qual produto quer. Depois, faz a compra pelo e-commerce e pode retirar no local — explicou ao NSC Total.
A unidade paulista não terá estoque para vendas imediatas, mas também funcionará como ponto de retirada e de assistência técnica.
— Lá também vai funcionar a assistência da loja, o RMA que a gente chama, onde os clientes que comprarem produtos pela internet poderão levar os equipamentos até o espaço para solicitar manutenção ou garantia se precisarem — disse.
Em Joinville, esse atendimento já é realizado na loja física. Além dessa nova unidade, João compartilhou que a empresa também planeja uma nova unidade em Minas Gerais.
Ampliação das unidades em Joinville
Paralelamente a nova unidade em São Paulo, a Pichau também planeja ampliar a estrutura em Joinville. Atualmente, a empresa mantém na cidade o centro de comércio eletrônico, próximo ao Aeroporto de Joinville, e uma loja física ao lado do Garten Shopping, criada para oferecer uma experiência voltada ao público gamer.
Um novo complexo ao lado da atual estrutura de comércio eletrônico também está sendo construído. O projeto prevê a operação para uma área de aproximadamente 60 mil metros quadrados, com espaços de lazer, bosque e ambientes destinados aos funcionários.
Como lan house virou empresa com faturamento de R$ 2 bi
A Pichau possui um faturamento bilionário. Porém, antes de chamar a atenção do país inteiro, a empresa era “apenas” uma lan house. A ideia da empresa nasceu em 2006, quando o empresário paranaense João Carlos Pichau, que trabalhava com vendas de produtos de informática, no Paraguai, percebeu que o comércio de jogos estava crescendo.
Veja fotos da Pichau
Em 2007 ele fundou um comércio on-line em Francisco Beltrão, no ramo de informática. No entanto, motivado pelos problemas com fretes e por incentivos fiscais, realocou o espaço para Joinville, no bairro Costa e Silva, em 2009.
Já em meados de 2012, a empresa decidiu investir em uma loja física, em Joinville, para ajudar a credibilizar o negócio. A unidade ficava localizada na Rua Dr. João Colin, no bairro América e saiu de lá para seu atual endereço, ao lado do Garten Shopping em 2025.