O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) emitiu um comunicado, na terça-feira (28), esclarecendo que são falsas as informações de que os beneficiários precisam providenciar documento com biometria até o dia 20 de novembro para não ter o benefício bloqueado.
Segundo o órgão, essa exigência é apenas válida para novas solicitações feitas desde o dia 21 de novembro de 2025. O cadastro biométrico está relacionado à confirmação da identidade em bases oficiais do governo, e não existe a necessidade de comparecer a uma unidade do Instituto apenas para realizar esse procedimento.
(Foto: Divulgação, Agência Brasil)
Quem está dispensado da exigência de biometria?
A obrigatoriedade não se aplica a todos os requerimentos. Entre as pessoas dispensadas estão:
- Pessoas com mais de 80 anos;
- Migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições previstas;
- Residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;
- Pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica;
- Moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios estabelecidos.
Também estão dispensados da exigência de registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Diferença entre a biometria do INSS e a Prova de Vida
O cadastro biométrico não deve ser confundido com a Prova de Vida, procedimento usado para verificar se o beneficiário continua vivo e apto a receber o pagamento. Conforme esclarece o INSS, essa verificação é realizada automaticamente pelo Instituto, por meio do cruzamento de dados.
Caso seja necessária alguma ação por parte do segurado, a comunicação será feita pelos canais oficiais do INSS ou do governo federal. Assim, mensagens que exigem comparecimento presencial para cadastrar biometria ou realizar a Prova de Vida não devem ser consideradas legítimas sem confirmação.
Como consultar o benefício e evitar golpes
O INSS também alerta para fraudes que utilizam informações falsas sobre prazos, biometria e bloqueio de pagamentos para obter dados pessoais. O Instituto não envia servidores às residências para realizar a Prova de Vida nem solicita senhas, informações bancárias ou transferências de dinheiro.
Para verificar a situação do benefício, o segurado pode utilizar os canais oficiais:
- Meu INSS: meu.inss.gov.br
- Central telefônica 135: atendimento para esclarecer dúvidas sobre benefícios.
- Portal oficial: gov.br/inss