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ANS suspende a venda de 14 planos oferecidos pela Agemed

Outros cinco planos da empresa foram liberados de forma parcial pela Agência Nacional de Saúde

30/08/2019 - 15h58 - Atualizada em: 03/09/2019 - 16h09

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Por Samuel Nunes
Em abril deste ano, operadora inaugurou policlínica em Joinville
Em abril deste ano, operadora inaugurou policlínica em Joinville
(Foto: )

A Agência Nacional de Saúde determinou nesta sexta-feira (30) a suspensão de 14 planos oferecidos pela empresa catarinense Agemed. De acordo com a entidade, a decisão foi tomada em função de reclamações recebidas por usuários no último trimestre. Além da Agemed, outras nove empresas de outros estados também tiveram problemas semelhantes.

A ANS diz que as suspensões começam a valer no dia 6 de setembro. O objetivo da suspensão é garantir que as empresas busquem melhorar os serviços prestados aos clientes. Isso porque quem já é atendido segue com o serviço funcionando normalmente, cabendo à operadora melhorar a qualidade para poder angariar novos beneficiários, caso haja a liberação futura da venda.

Para a agência, isso pode proteger os clientes que já estão nesses planos e evitar que mais pessoas possam sofrer com os problemas.

Entre os itens avaliados pela ANS para a suspensão desses planos está o descumprimento de prazos máximos para a realização de consultas, exames e cirurgias e também casos de negativa de cobertura aos clientes.

Até a última atualização desta reportagem, nenhum responsável pela empresa foi encontrado para comentar a suspensão determinada pela ANS.

Veja abaixo a lista completa de planos da Agemed suspensos pela ANS

Registro Nome do plano

478332178 PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO STD

478331170 PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO STD CA

478330171 PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO HOSPITALAR STD

478324177 PREMIUM SC SUL 0% STD

478323179 PREMIUM SC SUL 0% STD CA

477472178 FREE SC ONLINE PARTICIPATIVO STD

460001091 FREE PADRÃO EXECUTIVO (C.A)

455774073 FREE 600 COMPLETO STANDARD

454972064 FREE PADRÃO STANDARD

454958069 FOCO PADRÃO DH STANDARD

478355177 PREMIUM SC VALE PARTICIPATIVO STD

478954177 PREMIUM PRC 0% EXEC CA

478344171 PREMIUM SC NORTE PARTICIPATIVO STD

479064172 PREMIUM POA 0% STD CA

Liberação parcial

Embora a ANS tenha mandado suspender a venda desses 14 planos, outras cinco modalidades da Agemed que já estavam suspensas foram liberadas em caráter parcial. Segundo a agência, houve melhora no atendimento dos beneficiários e, por isso, a venda será liberada também a partir do dia 6 de setembro.

Veja abaixo a lista completa de planos da Agemed liberados parcialmente

Registro Nome do plano

460000092 FREE PADRÃO STANDARD (C.A)

478401174 PREMIUM MTC TOTAL EXEC CA

478336171 PREMIUM SC NORTE 0% STD

477471170 FREE SC ONLINE 0% STD

454959067 FREE PADRÃO EXECUTIVO

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