A Uber, plataforma de corridas por aplicativo que ganhou o gosto dos brasileiros, divulgou nesta terça-feira (27) os dados sobre a avaliação dos usuários. Os resultados mostram que Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul consolidaram uma forte cultura de boas avaliações. Em SC, três cidades do interior do Estado registraram uma das maiores médias de avaliação do país: 4,94.
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A média das cidades mais “cordiais” do Sul do Brasil chegou a 4,89, considerando municípios tanto do Paraná e do Rio Grande do Sul, quanto de Santa Catarina. Até mesmo em grandes centros, como nas capitais, a gentileza permanece: Curitiba, Florianópolis e Porto Alegre apresentam média de 4,90.
Destaques de cordialidade na região Sul
Médias 4,94 e 4,93.
- Santa Catarina: São Bento do Sul, Lages e Joaçaba.
- Paraná: Guarapuava e Cascavel.
- Rio Grande do Sul: Santa Cruz do Sul e Santo Ângelo.
Laura Lequain, head de Operações da Uber no Brasil, explica que a avaliação é uma ferramenta de transparência que ajuda a construir uma comunidade de respeito mútuo:
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— Quando o usuário é pontual, gentil com o motorista e tem cuidado com o veículo, ele ajuda a manter a plataforma melhor para todos. Com esses dados, queremos celebrar a cultura de cuidado com o próximo, que é tão característica dos brasileiros.
Por que a nota importa?
A escala da Uber vai de uma a cinco estrelas, e tanto usuários quanto passageiros podem avaliar uma viagem. As avaliações atribuídas pelo motorista ao usuário e vice-versa ao fim de cada viagem são anônimas. A avaliação vista no aplicativo é a média das últimas 500 viagens realizadas.
Para ver a própria nota, abra o app e vá em “Conta” — a nota aparecerá logo abaixo do seu nome. Para o “raio-x” completo das estrelas, vá em: Configurações > Privacidade > Ver resumo do seu uso do app da Uber > Ver minhas avaliações.
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