O Banco Central decretou nesta quarta-feira (21) a liquidação do Will Bank, banco digital do grupo Master, que estava desde novembro sob regime de administração especial temporária. A bandeira dos cartões Mastercard confirmou que interrompeu as transações de cartões de crédito e débito da instituição.
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Segundo a Mastercard, o banco não vinha cumprindo regras da rede, o que culminou na interrupção dos serviços. “Diante de mudanças no atendimento a essas obrigações, e considerando também nossos próprios requisitos regulatórios, suspendemos o uso dos cartões do Will Bank em nossa rede”, diz o comunicado emitido pela Mastercard.
A liquidação é adotada quando o BC avalia que a situação da instituição financeira é irrecuperável. Nesse caso, o funcionamento da instituição é interrompido e ela é retirada do sistema financeiro nacional.
Usuários reportaram problemas com cartão de crédito
Ainda nesta terça-feira (20), usuários do Will Bank reportaram ao portal Downdetector diversas notificações de problemas com o cartão de crédito. O pico de notificações, segundo a plataforma, chegou a 20 na manhã desta quarta-feira.
O banco foi criado em 2017 e comprado pelo Master em 2024. A instituição encerrou o primeiro semestre com R$ 14,4 bilhões de ativos, um prejuízo de R$ 244,7 milhões e um patrimônio líquido de cerca de R$ 300 milhões, segundo dados do Banco Central.
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A empresa responsável pelo regime temporário no Will Bank não respondeu ao contato da reportagem.
Entenda o caso do Banco Master
*Com informações da Folha de S.Paulo e O Globo