Um dos principais desafios do setor de comércio passa pela escassez de mão obra qualificada. Mesmo com os números positivos sobre a taxa de desemprego, que caiu para 5,6% neste último trimestre, os dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) indicam que o número de trabalhadores ativos ainda não é suficiente para atender à crescente demanda do mercado.
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Um levantamento da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) revela que 57% das principais ocupações do comércio apresentam indícios de falta de mão de obra e que seriam necessários, no mínimo, mais 110 mil novos postos para equilibrar o déficit.
Se encontrar profissionais qualificados está difícil, a solução pode estar na qualificação de quem já faz parte do quadro de colaboradores. Para ajudar as empresas catarinenses a reterem mão de obra qualificada, aprimorarem seus processos e criarem um ambiente de trabalho mais eficiente, o Senac Santa Catarina conta com um programa de educação corporativa que apresenta soluções personalizadas para empresas privadas, públicas e do terceiro setor.
Em 2025, mais de 800 instituições já foram atendidas nas áreas de Educação e Assistência Social, Gestão e Negócios, Turismo, Segurança de Alimentos, Gastronomia, Cultura, Saúde e Tecnologia e Inovação. A capacitação de equipes e a realização de workshops estão entre as soluções mais procuradas. Ao todo, mais de duas mil turmas estão sendo atendidas pelo programa.
Mais do que cursos, o Senac Empresarial oferece projetos personalizados de educação corporativa, com soluções pensadas para o contexto específico de cada organização. A proposta é desenvolver lideranças mais preparadas, equipes mais engajadas e empresas mais competitivas.
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Na avaliação do presidente da Fecomercio SC, Hélio Dagnoni, o Senac Empresarial é mais uma forma de contribuir com a educação profissional: “Há mais de 70 anos, o Senac qualifica pessoas para o mercado de trabalho, com soluções alinhadas às necessidades reais dos nossos parceiros e contribuintes, acompanhando as principais tendências de cada segmento e respeitando as particularidades locais.”
A qualidade das entregas é comprovada pelas pesquisas de feedback realizadas com os clientes e pelos índices de satisfação apresentados: 95,1% elogiaram a aplicabilidade prática das consultorias realizadas e 93,4% afirmam que a relação entre o investimento e o benefício dos serviços prestados é positiva.
Ao participar do programa, a empresa recebe um diagnóstico personalizado feito pela equipe do Senac, que analisa as necessidades específicas da empresa, levando em consideração os seus objetivos estratégicos. Em seguida, são desenvolvidas soluções sob medida, que podem incluir cursos, workshops, trilhas de aprendizagem e consultoria. “As soluções são pensadas para apoiar empresas que enfrentam o desafio de se manterem competitivas em um cenário de rápidas transformações e exigências cada vez maiores por inovação e qualificação”, complementa Juliana Côco, Analista Estadual de Projetos Empresariais do Senac Empresarial.