Começa, nesta sexta-feira (30), o atendimento aos aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que sofreram fraudes com descontos indevidos por entidades associativas. Os beneficiários poderão consultar, contestar e acompanhar a análise diretamente nas agências dos Correios. O atendimento é totalmente gratuito.
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Nas agências habilitadas, os beneficiários poderão:
- Consultar se há descontos associados em seus benefícios;
- Contestar descontos não autorizados;
- Confirmar a autorização de algum desconto;
- Acompanhar o resultado da contestação (após 15 dias);
- Analisar e contestar a documentação enviada por associações;
- Receber orientações impressas com protocolo de atendimento.
Em Florianópolis, o atendimento será nas agências Cachoeira do Bom Jesus, Capoeiras, Cidade Universitária (Santa Mônica, próximo ao shopping Villa Romana), Dias Velho (Jardim Atlântico), Ingleses e Lagoa da Conceição.
Já na Grande Florianópolis, também haverá atendimento nas agências dos seguintes municípios:
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- Águas Mornas;
- Alfredo Wagner;
- Angelina;
- Antônio Carlos;
- Biguaçu;
- Canelinha;
- Garopaba;
- Governador Celso Ramos;
- Major Gercino;
- Nova Trento;
- Palhoça (Centro e Ponte do Imaruim);
- Paulo Lopes;
- Santo Amaro da Imperatriz;
- São Bonifácio;
- São João Batista;
- São José (Floresta);
- São Pedro de Alcântara;
- Tijucas.
Como funcionará o atendimento
Para ser atendido em uma agência dos Correios, basta apresentar um documento de identificação. O atendimento estará disponível de forma contínua, sem prazo final para solicitar o ressarcimento.
Segundo os Correios, o atendimento busca apoiar aposentados e pensionistas que não têm familiaridade com o aplicativo Meu INSS ou que não fizeram a consulta por meio do telefone 135.
*Sob supervisão de Andréa da Luz
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