De acordo com o Relatório de Cidadania Financeira do Banco Central, a falta de gestão financeira é um dos principais problemas apontados pelos Microempreendedores Individuais (MEIs). Metade deles ainda anota em um caderno o controle de receitas e gastos e 42% aceitam fiado. Destes, 86% contam já terem vivenciado algum problema para recebimento de pagamentos. A consequência disso é que um terço da categoria admite que atrasa quitação de contas, arcando com os juros.
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A necessidade de diminuir os índices de inadimplência é realidade desses empresários, que acabam sentindo o prejuízo diretamente no fluxo de caixa. Porém, eles precisam de soluções de baixo custo para evitar maiores impactos ao negócio que, na maioria da vezes, é gerenciado pelo próprio empreendedor.
Pensando neste público, a fintech brasileira Asaas, responsável por uma plataforma para gestão de pagamentos, disponibilizou um serviço que faz ligações de voz quando o pagamento de um boleto não é efetuado, de forma automática e utilizando inteligência artificial.
— Medo de se indispor com o cliente, falta de tempo ou de recursos financeiros são apontados como algumas das razões que fazem com que o MEI deixe de receber pelo serviço, o que compromete o futuro do negócio. Analisamos que seria uma boa ideia oferecer esta opção, afinal, já temos conhecimento em atendimento e sabemos quais as formas mais adequadas e eficientes de fazer uma cobrança — afirma Piero Contezini, CEO da fintech.
No formato mais simples, o sistema permite escolher como será feito o contato com o cliente inadimplente e qual canal de comunicação será utilizado. O usuário também pode configurar e definir os intervalos de dias entre as ligações. Há também a possibilidade de fazer cobranças extrajudiciais, em casos de valores acima de R$ 300.
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Profissionalização do negócio com tecnologia
A profissionalização é uma exigência imposta pelo mercado e pela sociedade. Além da importância para se posicionar no mercado, é também uma forma de garantir a qualidade da atividade sem comprometer a entrega final.
Aproveitar da tecnologia para dar esse passo é uma estratégia que pode ser colocada em prática de forma rápida – e obter importantes resultados na otimização da produção e de serviços essenciais para a saúde da empresa.
Diversas empresas de tecnologia estão buscando facilitar o acesso a automatização e tecnologia para para profissionais autônomos, MEIs e micro e pequenas empresas, como é o caso da Asaas, que oferece gestão de serviços financeiros utilizando inteligência artificial e uma plataforma disruptiva para transformar a realidade desses empreendedores.
Os bons resultados da fintech levaram a empresa a ser escolhida uma das 50 mais inovadoras da América Latina pelo Fórum Econômico Mundial em 2018 e estar entre as 19 fintechs para se ficar de olho pela pesquisa Fintech Mining Report, realizada em 2019 pela plataforma Distrito junto à consultoria KPMG. Conheça mais sobre a Asaas acessando o site.
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