Hotéis, pousadas, hostels e outros meios de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), o check-in digital definido pelo Ministério do Turismo.
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O modelo está sendo implementado gradativamente desde novembro de 2025. Segundo o governo federal, o sistema está previsto na nova Lei Geral do Turismo e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A FNRH elimina o uso de formulários em papel, busca agilizar a recepção de hóspedes e reduzir custos operacionais. Conforme o governo federal, o uso da FNRH é obrigatório em todos os estabelecimentos que oferecem hospedagem.
“A FNRH Digital permite que o turista realize o preenchimento antecipado e automático de dados por meio do sistema gov.br. O registro pode ser finalizado em segundos, a partir de um QR Code do hotel, de um link compartilhado ou de um dispositivo oferecido pelo estabelecimento”, destacou o Ministério do Turismo, em nota.
Segundo o Ministério, estrangeiros não precisarão de conta no gov.br para utilizar a FNRH Digital. Já no caso de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, o registro será vinculado à ficha do responsável legal.
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O Ministério do Turismo afirma que hotéis e pousadas precisam se adaptar para usar a plataforma, mesmo com sistemas próprios. O órgão ofereceu orientações para ajudar nesse processo.
* Sob supervisão de Jean Laurindo