O Nubank confirmou o fim do acesso gratuito à plataforma de streaming Max (antiga HBO Max) para clientes do cartão Ultravioleta, voltado ao público de alta renda. A medida, que pegou muitos usuários de surpresa, começou a valer na última terça-feira (14).
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Ao longo desta semana, os clientes foram comunicados por e-mail sobre o encerramento do benefício. Agora, quem deseja continuar com o serviço deve arcar com o custo da assinatura. Para suavizar a transição, o banco passou a oferecer planos com descontos exclusivos:
- Plano com anúncios: R$ 11,90 por mês
- Plano sem anúncios: R$ 17,90 por mês
Para o público em geral, os valores da Max são significativamente mais altos: R$ 29,90 para o plano com anúncios e R$ 44,90 para o plano Standard (sem propagandas).
Banco nos EUA
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Nubank diz que mudança faz parte de estratégia
Segundo a instituição, as alterações nos benefícios fazem parte de uma estratégia contínua baseada nas condições de mercado e no perfil de uso dos serviços pelos clientes. O banco afirmou ainda que todas as mudanças são comunicadas com antecedência, conforme previsto em contrato.
O que é o cartão Ultravioleta
O cartão Ultravioleta é voltado para clientes de alta renda e oferece benefícios específicos, como a isenção do IOF em compras internacionais. A isenção da mensalidade de R$ 89 está condicionada a gastos mensais superiores a R$ 8 mil ou investimentos a partir de R$ 50 mil no Nubank.