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Pix fora do ar? Usuários relatam problemas para fazer transferências

Principais reclamações envolvem transações para o Itaú e NuBank

12/04/2021 - 12h28 - Atualizada em: 12/04/2021 - 12h30

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Maria Eduarda
Por Maria Eduarda Dalponte
Pix apresenta instabilidade nesta segunda-feira (12)
Pix apresenta instabilidade nesta segunda-feira (12)
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O Pix, sistema de pagamento instantâneo, apresentou instabilidade nesta segunda-feira (12). Usuários relataram problemas para fazer transferências e pagamentos em diferentes regiões do Brasil, como Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Pará e Distrito Federal.

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As principais reclamações envolvem o NuBank e o Itaú. Os dois bancos estão respondendo aos questionamentos dos usuários no Twitter, que reclamam que o serviço do Pix está fora do ar, e indicando a utilização do TED enquanto o sistema não é restabelecido.

O site Downdetector registrou mais de 230 reclamações ao Banco Itaú às 12h32 e um pico de 65 notificações ao NuBank às 11h32. O serviço ainda recebeu reclamações dos bancos Caixa, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Banco Inter, Pic Pay e C6 Bank.

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Além do Pix, os usuários notificaram problemas com a utilização de aplicativos para o celular e de outros serviços de pagamento. No Twitter, internautas reclamaram das transações do Pix nos bancos Bradesco e PicPay. As empresas se manifestaram para tentar solucionar as questões.

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O Banco Central do Brasil ainda não se manifestou sobre o assunto. As empresas afetadas também não deram um prazo para restabelecer o serviço de pagamento instatâneo, Pix.

*Com supervisão de Augusto Itnner

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