A Pormade Portas, uma das maiores indústrias neste nicho do Brasil, surgiu de uma ideia central: reduzir a complexidade de uma obra e entregar uma experiência que una orientação técnica, presença constante e acompanhamento personalizado. Hoje, a marca mantém uma relação próxima com arquitetos e consumidores, com atendimento estruturado desde o início da jornada de compra até a instalação final.
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Com mais de 45 showrooms distribuídos por todo o Brasil, a Pormade tem como premissa oferecer uma jornada de compra próxima e consultiva. Por isso, em cada um desses espaços, profissionais e compradores conhecem portas, acabamentos e sistemas baseados em estética, tecnologia e funcionalidade. A proposta também valoriza contato direto com consultores preparados para esclarecer dúvidas em projetos de diferentes portes.
O processo comercial da indústria aposta em um modelo que rompe com práticas tradicionais do setor. A Pormade adota métodos que priorizam qualidade na produção, logística especializada e instalação realizada somente por equipes homologadas. Todas essas ações reforçam o posicionamento da marca como referência em portas dentro da construção civil, segmento que evolui com novos produtos e serviços.
Atendimento personalizado como diferencial
Um dos maiores pilares da Pormade é o atendimento personalizado, e por isso, a empresa oferece consultoria em obras para contribuir com as construções. Técnicos capacitados visitam o local da construção para avaliar condições, orientar sobre procedimentos adequados e identificar se o ambiente está pronto para receber portas fabricadas pela indústria. É nessa etapa que as soluções são apresentadas de acordo com necessidades do projeto e características técnicas identificadas no local.
Já a elaboração da proposta comercial segue com base nas informações que foram coletadas na visita técnica. Cada orçamento é formatado de forma específica e considera as exigências de construção específicas do projeto.
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A apresentação desse material acontece de forma presencial na própria obra, momento em que são detalhados ajustes, exigências e preparações necessárias para o bom funcionamento do produto.
O avanço da jornada segue para o fechamento de compra, fase em que a empresa atua com instalação inclusa e assistência contínua. Após essa confirmação, um técnico realiza a medição final dos vãos para que os itens entrem em produção com precisão de fábrica.
A etapa de instalação recebe atenção dobrada pela Pormade, já que a empresa acompanha o processo até a conclusão em cada ambiente, por entender que esse momento influencia diretamente o desempenho da porta após o uso.