A Polícia Rodoviária Federal (PRF) está instalando, a partir deste mês, totens com fones em todas as suas unidades operacionais em Santa Catarina, permitindo atendimento remoto aos usuários das rodovias.
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O objetivo é permitir que o cidadão possa receber atendimento mesmo quando o posto policial estiver fechado, caso a PRF esteja em atendimento de ocorrências. Os totens estarão instalados em frente à unidade, e a chamada será direcionada ao celular da equipe de plantão ou à Central de Comando e Controle Regional em Florianópolis, que opera 24 horas por dia.
Além do já conhecido número de emergência 191, o cidadão conta com mais uma forma de ser atendido e ter apoio. Os totens podem ser acionados a qualquer hora do dia, em todas as 26 unidades operacionais espalhadas pelas nove rodovias federais que cortam SC.
Na manhã dessa sexta-feira (18), o Superintendente da PRF em SC, Manoel Fernandes, fez uma demonstração do sistema de totem para a imprensa.
*Sob supervisão de Éder Kurz.
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