O mercado de automóveis cresce de forma acelerada em Santa Catarina, e de acordo com o Detran, mais de cinco milhões de unidades circulam pelo estado. Para quem busca comprar ou trocar de carro, comprar de uma marca confiável é um dos principais fatores. Em Xanxerê, no Oeste de Santa Catarina, a GR Motors tem apostado em entregar uma experiência premium aos clientes, tanto locais quanto de todo o Brasil
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A concessionária, especializada em carros novos e seminovos, tem se tornado referência no mercado automotivo catarinense. Segundo o fundador da marca, Guilherme Rodrigues, cada venda entrega uma experiência que inicia na curadoria de veículos, com atendimento personalizado e transparência em todas as etapas de negociação.
O proprietário conta que a GR Motors nasceu da própria paixão dele pelo universo automotivo, aliada a percepção de que o mercado carecia de uma experiência mais humana e confiável.
— Percebemos que o cliente muitas vezes não se sentia acolhido ou seguro na hora de comprar um carro. Nosso propósito foi transformar esse cenário, oferecendo um atendimento consultivo e transparente — afirma o empresário.
Desde o início, a empresa trabalha para acolher a emoção de comprar um carro com a confiança e garantia do processo. Cada detalhe, desde a seleção dos veículos até o atendimento na loja, é pensado para entregar segurança e credibilidade para o cliente.
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Atendimento guiado por escuta e curadoria
Na GR Motors, o processo começa pela escuta ativa. A equipe busca entender o perfil, o estilo de vida e as expectativas de cada cliente para oferecer um carro que realmente atenda às necessidades de cada um. Essa personalização, segundo ele, é o que torna a experiência única.
— Nosso foco é entender antes de vender. A partir daí, fazemos uma curadoria rigorosa, apresentando apenas veículos com procedência e histórico comprovado — explica Guilherme.
Um dos pilares da empresa é a transparência. Todos os veículos passam por vistoria completa e laudo técnico detalhado, além de serem entregues com documentação em dia. O cliente recebe todas as informações sobre o carro, sem omissões ou letras miúdas.
— Construímos uma relação de confiança, em que o cliente sabe exatamente o que está comprando. Nosso objetivo é eliminar qualquer insegurança que possa existir nesse processo e garantir tranquilidade total — reforça o fundador.
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Logística que garante entrega para todo o Brasil
Embora esteja localizada em Xanxerê, a GR Motors atende clientes de diversas regiões do Brasil, com foco especial no Sul. A empresa estruturou uma logística segura para o transporte dos veículos, cuidando de todo o processo, da documentação até a entrega final.
— Nosso compromisso é fazer o cliente viver a experiência GR Motors mesmo à distância. Entregamos o carro em perfeitas condições, com o mesmo cuidado e atenção que oferecemos a quem visita a loja — afirma Guilherme.
Planos de expansão e foco em inovação
A GR Motors vive um momento de crescimento e consolidação. O empresário destaca que os próximos passos envolvem expandir a presença da marca, fortalecer parcerias estratégicas e investir em soluções tecnológicas que elevem ainda mais o padrão de atendimento.
— Queremos continuar evoluindo, oferecendo experiências cada vez mais completas e personalizadas. Nosso público é exigente e busca qualidade, por isso inovar é essencial — afirma.
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Com um showroom moderno, equipe especializada e atendimento premium, a GR Motors representa uma nova geração de empresas automotivas, que são mais próximas, transparentes e voltadas à experiência do cliente.