O Brasil registrou 157 milhões de usuários de Internet no ano passado, de acordo com dados da TIC Domicílios 2025, sendo mais de 70% destes por cabo ou fibra óptica. Em 2016, esse percentual não chegava a 30%. A mudança no comportamento do consumidor reflete o avanço da tecnologia, maior disponibilização por parte de provedores locais e maior disseminação de informações sobre os benefícios da fibra óptica.
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Com uma rotina mais conectada, alunos assistem aulas online, colaboradores realizam reuniões em home office, amigos jogam de forma simultânea. O streaming faz parte da rotina diária, as explicações sobre receitas, maquiagens, consertos, entre diversos outros assuntos podem ser vistos em vídeos disponíveis na internet. A demanda por internet de qualidade aumenta ano a ano e, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), vinculada ao Ministério das Comunicações, foram contabilizados 53,9 milhões de acessos à banda larga fixa em dezembro de 2025, uma elevação anual de 2,7%.
Em Santa Catarina, 84,6% das conexões de banda larga fixa são por meio da tecnologia de fibra óptica, à frente do cabo coaxial (10,5%) e rádio (3,8%), conforme informações de painel da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No entanto, ainda surgem diversas dúvidas a respeito dessa tecnologia, e a NSC elenca alguns dos principais questionamentos dos consumidores que querem migrar para um plano de fibra óptica, relacionados à conectividade, interferências, instalação, valores, entre outros:
Quais os principais diferenciais de velocidade e desempenho?
A fibra óptica é a tecnologia mais avançada no mercado de rede fixa. Com altíssima velocidade, ela é comparável à velocidade da luz, sendo mais rápida do que a que passa por cabos de cobre. A velocidade pode superar 1 Gbps ou mais, enquanto cabos de cobre são mais limitados.
A velocidade de upload da fibra óptica é igual à de download?
Consumidores costumam reclamar de não terem acesso à velocidade contratada em outras tecnologias, enquanto a perda de qualidade não ocorre com a tecnologia FTTH (Fiber to the Home). Normalmente, a tecnologia de fibra óptica permite que as velocidades de envio e recebimento sejam iguais, ou pelo menos muito semelhantes.
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A fibra óptica é mais estável do que outras tecnologias?
Outro benefício da tecnologia é a estabilidade. As oscilações na rede também costumam ser apontadas como um dos principais problemas das outras tecnologias, enquanto a fibra óptica é imune a problemas externos, como chuvas e interferências eletromagnéticas.
Como funciona a instalação? Que equipamentos são necessários?
Para instalar a internet de fibra óptica na residência, é preciso trazer o cabo até o interior da residência, que será conectado a um modem. Após configurado o roteador, são realizados testes de velocidade. Para aproveitar a velocidade contratada, o ideal é utilizar roteadores Gigabit, com Wi-Fi 5 ou superior, que não limitam a velocidade de transmissão de dados.
A fibra óptica é mais cara? Só pessoas de alta renda possuem?
A popularização da tecnologia de fibra óptica tornou o acesso mais competitivo, com maior custo benefício no longo prazo devido ao desempenho e durabilidade. O percentual da população com acesso à internet que usa cabo ou fibra óptica é mais elevado em classes mais elevadas, com 95% na classe A e 88% na classe B, sendo 75% na classe C e 60% na classe D. No entanto, todas as classes apresentaram aumentos expressivos ao longo dos últimos anos, demonstrando que a agilidade, estabilidade e segurança vem sendo percebida pela população como um todo.
Escolha o plano de fibra óptica ideal
Quem busca acesso à internet com conexão rápida, atendimento ágil, humanizado e local, com suporte 24 horas por dia, pode buscar as soluções oferecidas pela Zen Telecom. A empresa trabalha somente com fibra óptica e possui soluções de internet tanto para o uso residencial como empresarial sendo todos os planos de 1 giga de velocidade simétrica com aplicativos e canais de televisão para toda a família.
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Também estão disponíveis soluções com planos de link dedicado, telefonia fixa (VOIP) e telefonia móvel.
Hoje, a empresa com sede no Rio Tavares, em Florianópolis, possui cerca de 11 mil clientes, atendendo bairros como Barra da Lagoa, Praia Mole, Joaquina, Rio Tavares, Campeche, Morro das Pedras, Armação, Pântano do Sul, Açores, Alto Ribeirão e Carianos.