O aplicativo do banco digital Nubank ficou fora do ar na manhã desta segunda-feira (31). Ao tentar acessar o app, os usuários viam uma tela de erro com a mesangem: “Não foi possível carregar as informações. Verifique sua conexão e tente novamente.”
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De acordo com o Downdetector, site que reúne reclamações de quedas de sinal de diferentes serviços, o pico das reclamações ocorreu por volta das 11h30 da manhã. Os problemas mais notificados ao site foram de acesso à conta, operações pelo celular e acesso ao site.
Alguns usuários relataram o problema nas redes sociais.
Estamos passando por um momento de oscilação, Eliane.
— Nubank (@nubank) May 31, 2021
Nosso time já está resolvendo tudo.
De acordo com a empresa, os serviços do Nubank estão passando por um período de oscilação, mas devem ser restabelecidos em breve.
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