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Fora do ar

Nubank fica fora do ar nesta segunda-feira

Usuários relatam problemas para acessar o aplicativo, que dá acesso a serviços bancários da instituição

31/05/2021 - 12h15 - Atualizada em: 08/06/2021 - 09h11

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João
Por João Scheller
Foto de cartão do Nubank no estilo contactless
Serviços do banco ficaram indisponíveis na manhã desta segunda (31)
(Foto: )

O aplicativo do banco digital Nubank ficou fora do ar na manhã desta segunda-feira (31). Ao tentar acessar o app, os usuários viam uma tela de erro com a mesangem: “Não foi possível carregar as informações. Verifique sua conexão e tente novamente.”

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Tela de erro do aplicativo mostra ocorrência de problema na conexão
Erro efetou o aplicativo da empresa e impossibilitou a utilização dos serviços da companhia
(Foto: )

De acordo com o Downdetector, site que reúne reclamações de quedas de sinal de diferentes serviços, o pico das reclamações ocorreu por volta das 11h30 da manhã. Os problemas mais notificados ao site foram de acesso à conta, operações pelo celular e acesso ao site.

Alguns usuários relataram o problema nas redes sociais.

De acordo com a empresa, os serviços do Nubank estão passando por um período de oscilação, mas devem ser restabelecidos em breve.

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