Companhia de energia do Estado, a Celesc ficou em segundo lugar, pelo segundo ano consecutivo, no ranking da Pesquisa de Satisfação do Grande Cliente de Energia Elétrica, realizada pela Associação Brasileira de Distribuidoras da Energia Elétrica (Abradee). Foram avaliados serviços de 23 distribuidoras do país, considerando o nível de satisfação dos consumidores de média e alta tensão, que são as grandes empresas da indústria e do comércio.

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A avaliação visa apurar a satisfação quanto à qualidade de produtos e serviços prestados pelas grandes distribuidoras brasileiras. Essa foi a 12ª edição da premiação e foi revelada em evento no Seminário de Melhores Práticas da Abradee, realizado terça-feira (08), em São Luiz, no Maranhão.

– A Celesc tem se mostrado uma referência no atendimento à população e também no apoio ao setor produtivo, que desempenha um papel fundamental no crescimento do nosso Estado. Cada investimento e cada melhoria no nosso sistema têm o objetivo de proporcionar um serviço de excelência, que contribua para o desenvolvimento econômico e a geração de empregos – afirmou Tarcísio Rosa, presidente da companhia.

De acordo com o diretor comercial da Celesc, Vitor Lopes Guimarães, esse prêmio é um reconhecimento do trabalho árduo da equipe da empresa para que os clientes, principalmente do setor empresarial, tenham a melhor experiência possível ao usar os serviços da Celesc, que sejam atendidos com eficiência e inovação.

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Entre os itens avaliados na pesquisa estão fornecimento de energia, comunicação com o consumidor, clareza na fatura e imagem da distribuidora.

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