O comércio eletrônico alcançou faturamento de R$ 16,8 bilhões em Santa Catarina em 2025, com crescimento de 20,7% frente ao ano anterior, mostrando comportamento de mercado mais maduro. Esse é o resultado de pesquisa feita pela Confi (empresa especializada em dados digitais) em parceria com o E-Commerce Brasil. Essa expansão foi alcançada principalmente com compras feitas por consumidores, que totalizaram 46,8 milhões de pedidos no estado, 24,5% mais do que no ano anterior, mostrou a pesquisa. O ticket médio das compras ficou em R$ 358,6.
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O presente e o futuro do e-commerce a partir desses dados serão debatidos nesta quarta-feira, em Blumenau, no evento Imersão ECBR Santa Catarina, que será realizado pelo E-commerce Brasil. A avaliação prévia é de que essa atividade em SC é uma das mais dinâmicas do Brasil e pode crescer ainda mais.
Na avaliação do CEO do E-Commerce Brasil, Bruno Pati, os dados de SC mostram que o estado vem registrando um amadurecimento dos consumidores para esse mercado digital, que as compras virtuais entraram na rotina de muitas pessoas. Isso porque o estado oferece condições favoráveis como presença de empresas digitais, logística eficiente e consumidores com hábitos digitais.
Os dados da Confi no primeiro bimestre mostraram que as compras eletrônicas em SC somaram R$ 2,5 bilhões, alta de 3,96% frente ao mesmo período de 2025, mas o número de pedidos cresceu 13,85%.
O CEO da Confi, Pedro Chiamulera, afirma que esse comportamento de compras mais recorrentes é típico de mercados maduros. Os consumidores estão fazendo compras de acordo com suas necessidades e não só concentrando em algumas aquisições de alto valor.
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