A RD Station, unidade de negócios da Totvs, aproveita o evento que realiza, a 11ª edição do RD Summit, para lançar nove produtos para marketing digital, todos orientados para uso de inteligência artificial (IA). De acordo com a RD, a IA potencializa as estratégias dos clientes em todo o portfólio de produtos da marca, através de agentes e copilotos. A estrela é a IA da marca, a Rê da RD, copiloto de inteligência artificial que foi aprimorada para auxiliar mais nos serviços oferecidos para as empresas.
O vice-presidente da RD Station, Rafael Avelar, quando fez palestra no palco do RD Summit, sugeriu ao público e ao mercado que este é o momento para deixar de lado os playbooks tradicionais e aderir às transformações da inteligência artificial. Ele disse que este é o momento de as empresas adotarem um mix estratégico de canais, tecnologias e ações personalizadas para cada empresa alcançar os melhores resultados para os seus negócios. De acordo com o executivo, a inserção da IA é gradativa nos produtos. Depende da funcionalidade e características de cada um.
Entre as inovações anunciadas pela RD está o MCP (Model Contex Protocol). É uma nova tecnologia para conectar ferramentas de inteligência artificial, como copilotos e assistentes virtuais, a dados de produtos. O objetivo é automatizar diversos processos. Outra novidade é o Radar GEO (Generative Engine Optimization).
– São funcionalidades de IA que ajudam a escalar crescimento, aumentando a produtividade do time e a eficiência da operação. A IA na RD tem a missão de transformar todo usuário em um super usuário do nosso produto e permitir a personalização de fato, com construção de campanhas de marketing cada vez mais individualizadas. Estamos investindo em IA para habilitar saltos de produtividade, liberando times para a estratégia – destaca Avelar.
As novidades da RD priorizam para empresas integração da jornada do cliente, IA como multiplicador de eficiência e estratégia de canais para o contexto de cada realidade. Entre os novos lançamentos de IA da empresa estão a evolução da Rê da RD, o copiloto de inteligência artificial, o MCP (Model Context Protocol), Radar GEO, RD Tracker, Enriquecedor de Dados, gerador de listas e o agente com habilidades avançadas.
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