Clientes de um restaurante de Blumenau deram uma prova de que ainda é possível ter fé na humanidade.
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Inaugurado há cerca de dois meses, o Norden estava com casa cheia na noite da última quarta-feira (8) quando, por volta das 22h, um problema na subestação de energia da Usina do Salto deixou o estabelecimento – e outras 23 mil unidades consumidoras da cidade – no escuro.
O apagão geral derrubou também o sistema de cobrança do restaurante. Sem ter como calcular as comandas e receber por elas, funcionários foram orientados a dar um voto de confiança à honestidade.
Os clientes que passavam pelo caixa eram informados do problema e convidados a fornecer o número do celular. A conta, acompanhada do cupom fiscal, seria enviada no dia seguinte pelo WhatsApp, com a condição de que o pagamento fosse feito via PIX.
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No momento da queda de energia, 122 pessoas estavam no restaurante. Todas saíram sem pagar a conta. Os desonestos de plantão poderiam ter fornecido um número aleatório de celular, para não serem rastreados, ou simplesmente ignorar a cobrança póstuma.
O risco de calote e prejuízo era iminente. A história, no entanto, teve final feliz. Até o fim da tarde desta terça-feira (14), apenas sete dos 122 consumidores ainda não haviam acertado a dívida. Segundo Julien Baier Gauche, um dos sócios do Norden, alguns clientes chegaram até mesmo a voltar na casa só para fazer o pagamento.
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— Não me surpreende o número, pois acredito fielmente nas pessoas. Mas a confirmação torna fato que, sim, a humanidade vale a pena. Todo mundo tem um lado bom e positivo. Só precisamos focar nestas qualidades e fazer elas transparecem — diz Gauche.
O Norden pretende fazer uma postagem de agradecimento aos clientes nas redes sociais. Quando a sociedade está contaminada por gente tentando tirar vantagem de tudo e de todos, até mesmo algo que deveria ser regra, como um exemplo de honestidade, merece gratidão. E é digno de virar notícia.
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